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大学生实习自我鉴定

时间:2021-04-14 14:18:24 实习自我鉴定 我要投稿

【推荐】大学生实习自我鉴定范文合集八篇

  自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总结,自我鉴定能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好总结,写好自我鉴定。那么如何把自我鉴定写出新花样呢?下面是小编整理的大学生实习自我鉴定8篇,希望对大家有所帮助。

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大学生实习自我鉴定 篇1

  实习的这段时间,我会坚持去做好自己分内的职责,真的感觉进步很大,大学期间我也是觉得自己有很大的提高,实习期间我努力的去搞好自己的工作,这方面我态度非常的坚定,在实习当中确实是感觉非常的好,作为一名大学生我需要有这么一段经历去锻炼自己,这是非常有意义的,大学期间的学习当中我用心的做好了很多事情,对这段时间以来的实习也应该要客观的评价一下。

  我认为在实习当中确实有很大的提高,工作当中端正好自己的态度,平时认真努力一点,也接触到了非常多的东西,我也希望自己能够在这个过程当中有更多的进步,未来我也会保持一个好的态度,把这份工作努力的去做好,实习当中我能够用一个乐观积极的心态去做好,只有让自己保持好状态才能够在工作当中取得一定的成绩,我也会继续去巩固好在实习当中所学习到的东西,在这方面我是能够有足够多的提高的,作为一名大学生这也是我应该要有的态度,在工作当中我学习到了很多,也经常会遇到一些问题,但是我都会虚心的请教,这一点我非常的清楚,这是我应该要去做好的,我相信我是能够端正好态度,把工作做的更好,所以我的心态调整的很好,这一点我非常的清楚,实习当中我确实是有很多的进步,我也希望能够在接下来做的更好。

  在学校所学习的东西运用到工作当中,这是非常有成就感的,我也希望接下来能够做的更好,未来在工作方面把这些细节处理的更好,也锻炼了我很多真的感觉非常的好,作为一名实习生这也是我应该要有的态度,这一点是毋庸置疑的,只有保持一个好的心态,才能够在实习当中学习到很多的东西,实习期间我接触到了非常多的东西,这是过去在学校的时候没有接触到的,给我的感觉真的非常的好,这一点也是我应该要考虑清楚的,我也是在这个过程当中有非常的多的体会,积累了非常多的经验,现在回想起来还是有很大的进步的,通过这次的实习,我也意识到了自己需要努力的方向,需要改正的地方,这是我应该要去考虑清楚的,我深刻的意识到了这一点,所以我也会在以后步入社会工作当中更加努力的,这也是我应该要有的态度,感激这段实习经历。

大学生实习自我鉴定 篇2

  学习护理专业的我,在毕业后应聘到一家医院做护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时,身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值,毫无疑问只有努力去做,护理好每一个病人,让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。为期半年的实习工作,以下便是我的实习自我鉴定:

  在做护士自我鉴定时,我还是可以给自己的实习成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。

  现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员下,理论水平与实践水平有了一定提高。

  在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

  在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

大学生实习自我鉴定 篇3

  我多年的学校生涯迎来了终结,毕业后我通过校招,进入了xxxx公司,开始对于这种转变我十分的不习惯,公司和学校的差别还是有些大。尤其是刚入公司的那几天,我差点坚持不下去了,幸好有着几位公司同事的帮助,在他们的激励下,我度过了最难熬的那几天。

  度过了开始的那几天后,接下来的日子就稍微好过了一些,而且公司的环境很好,十分的安静和很舒适,这样的环境很容易让人安定下来,若是热热闹闹的恐怕我还有些难以融入进去。

  还记得我刚入职的时候,我完全不知道自己需要做些什么,对于领导交代的那些事,我还是靠着同事们的指导,磕磕绊绊完成的。那个时候才突然觉得自己原来是这么的无用,在这里工作好像就是在拖公司的后腿一样,意识到这一点的我在后来很长的一段时间里,变得十分的努力,我在学校快要考试时都没这么努力过,当时心里只希望能够快点跟上公司的脚步。

  在学校学的知识毕竟只是是理论上的,在公司需要的却是实践,这两者的结合经常让我感到了不小的难题,不少没注意到这个就是没注意到那个。对于这些知识,也有了更深刻的了解,也让我看到了自己知识的薄弱之处,在接下来的一段时间里,我狠狠的补充下这方面的知识。这段时间充分的让我看到了公司和学校的不同,尤其是在规章制度方面,在学校时平常上课要是迟到了,顶多就被老师训斥几句,可在公司迟到了,是直接扣钱的。这个给我的印象很是深刻,因为在实习的时候,我因为没注意时间起床晚了而导致了迟到,因此被罚了钱,这次的教训让我在以后的日子中都没迟到过了。

  在这里工作的时间里,我的能力得到了很大的提升,在开始时,面对领导提出的各种问题,我总是显得手忙脚乱,可现在我能够坦然的面对和思考。在工作上也有很大的提升,原先我是靠着同事们的帮助才能勉强完成,现在我自己能够独立处理这一切的事务,面对那些接踵而来的问题,我能够快速的找出解决方法,这方面的收获还是蛮大的。

  实习的生活虽然很短暂,但带给我的收获却是成倍的,这给了我很大的感触,今后的工作中我会一如既往的提升自己。

大学生实习自我鉴定 篇4

  自从我在17年3月进入进入实习单位实习已经过去了三个月,在这三个月的工作和学习中,我有很多的感受和收获,深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”,学生 实习 自我 鉴定。当我开始实际的工作的时候,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负实习单位领导的期望。感谢,单位领导们给我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

  工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。我认识到做任何工作都要有足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量 有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。就这些情况,我将来更需要多多学习的,希望以后能够少犯错误,做出成绩,实习鉴定《学生 实习 自我 鉴定》。

  作为实习单位中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行。这是我职责之所在,价值之所在。

  在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。我想毕业以后我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,相信在自我的奋

  每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同,实习收获也不一样。

大学生实习自我鉴定 篇5

  我体会深刻的一点是:理论要与实践相结合。其实很多东西在学校的时候我都学习过,但知道的都是理论,知道操作步骤,却没有多少实践,甚至都没有考虑到按照这些步骤去做的时候,也会出现很多的问题以及要如何去解决这些问题。在遇到问题的时候我全面的思考,不让自己的'思想有局限性。

  我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

  工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高。

  在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  实习结束了,我学到了很多东西,也觉得自己成长了很多。丰富了自己的知识面,也开阔视野,实习是一个过程,需要我们不断的积累和更新,也需要我们的坚持。

  实习很快就结束了,颇有点意犹未尽的感觉。虽然时间很短,但还是觉得学到了很多东西。

  一、看到了一些以前从未看到过的,听到了一些以前从未听到过的,学到了一些以前从未学到过的

  开阔了眼界,增长了知识。所谓“多听多看多感受”,我现在的理解,对于新闻而言,就是了解事件的现象,挖掘事件的背景,探究事件的本质。首先,新闻稿件必须有质量的保证。

  这可以分为四个方面:

  第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。

  第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。

  第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。

  第四,必须要有新的突破。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。很多记者都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,但是都没有引起他们的关注。

  其次,自己也学到了以前所没有学到过的东西,那就是交流、沟通。这两个词看似简单,而且人人都会,但是会和会不一样,重要的是如何交流如何沟通!作为记者,要善于把新闻事件背后的故事挖掘出来,要让被采访对象能够信任你,把积压在心里的话向你倾诉,这样才能使一条新闻能够丰满起来,而不至于只是个骨架没有内容,

  除了要善于交流沟通外,善于思考也是必不可少的,对于新闻来说,如何通过自己的思考丰富新闻的内容,增加新闻的深度是记者显现功力的地方。另外,还要善于分析材料。

  二、知道了自己的若干优势,也察觉了自己的一些缺点

  对自己有了更清晰和更深刻的了解,有利于今后调整努力方向,更好的适应以后的工作岗位。首先,任何类型的新闻工作者都不能丢掉最基本的文字写作训练,在这方面我做的比较好;其次,不应该忽视人际交往能力的锻炼。这个方面我做的不好。如果说校园里面就是一个小小的社会的话,那么现实生活更是残忍和无情。人际关系始终在其中扮演着无可厚非的重要角色。外出实习,把自己真正的扔进社会中,可以提前面对复杂的人际关系。从整个实习过程中,我学到了很多的专业知识。但是光有专业知识是不能在这个竞争激烈的社会里立足的,还必须学会以下几点:

  1、要有自信。你必须表现的有自信,自信是迈出成功的第一步!当然,需要声明的是,自信的表现并不是猖狂。

  2、写作能力仍然要重视——文字能力在任何媒体都是基础。虽然电台的记者并不像报社有那么多的新闻稿件要写,但编辑能力必须要很强。电台播音认识只是有声艺术,没有任何的画面,稿件要求口语化,使听众容易听得懂。所以对于一个事件,怎样抓住事件的关键,简明扼要地表达出自己的观点,良好的文字能力是首要的。

  3、不卑不亢——学会与人打交道。其实这和第一点有点重合。说记者敏感或许并不为过,有些事情处理不好在他们看来可能就是一件很严重的事情。所以,在外面实习,我们要时刻注意自己的言行,因为这不仅仅关乎我们自己,更因为我们代表着我们学院。

  三、实习是综合能力的一次全面考验

  除了考察我们的专业水平和理论知识以外,还考察了我们的处世态度,做人原则以及处事方法,简而言之,就是考察我们是否懂得怎样做人。勤奋是首要的,到得最早走得最晚,通宵达旦这些都应该是家常便饭而不是邀功领赏的资本,因为我们是实习生,是来学习的;主动与老师的交流同样重要。此外,创造性地思考和大胆的实践也是专业实习过程中所应具备的素质。

  四、与此同时,我也深刻地体会到了新闻工作者的辛酸苦辣。

  台里主持人没天都有人负责要外出采访的,采访的人物,地方,单位都形形色色,这就以为着要面对形形色色的问题。有些主持人跑了好多地方,访了很多的部门领导,而有一些大领导由很不愿意接受采访,经过多方恳求后,终于肯接受访问的时候又给会出许多难题。一边又接到台领导的电话说要把这个做好且明天就要播;所以他们有的时候得通宵听同期声和写稿子。写稿子的时候,问题也比较多,比如说,你要确认每件事情,哪怕是被访者的姓名、职务和头衔。稍有不慎,后果不堪设想。

  五、我明白了团队合作的重要性

  我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。我明白了团队合作的重要性,我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。

  通过实习,我发现了自己存在的一些问题,现归纳如下:

  一、把许多事情想象的过于简单。在新闻媒体工作,是高度紧张的。因为我们必须及时应对随时发生的情况。

  二、对许多知识只是浅尝辄止,未曾深入。

  三、对新环境适应太慢,交流意识不强,沟通能力欠缺。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。不像在学校,有同学、老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

  没有经历,就没有成长;不去实践,永远不知道自己学到了什么。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这次,取得了收获很大,我们的成熟就是学会宽容与理解;同时,铸就着独立的精神,激荡着创意的思想,使青春的激情在天空中飞扬!总的来说,我对自己的表现还算满意,虽然仍有许多亟待改进的地方,但还是起到了一定的积极作用。

  ×年×月我们开始了为期x天的毕业实习,这次实习的地点是:xxx在短短的xx天里通过学习,使我学到了很多书本上所不能学到的知识,为今后的社会工作打下良好的基础。

  在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

  同时短短的实习生活令我感慨颇多:

  自从走进这个公司,我告别了在校的时代,学会了去探索自己所需要的知识;摆脱了内向的性格,学会了如何与他人沟通和交往,因此我变得开朗、活泼了;身边结交了很多好友,拥有了无价“人脉”;我懂得了尊重别人、如何倾听他人谈话、学会了向他人表达我发自内心的赞美与鼓励;我学会了用朴实、亲切、准确的言语表达自己的思想,用冷静的头脑去思考和处理问题;我学会了忍耐、坚强、独立的面对一切,把自己最轻松最自然最愉悦的一面展现给大家;学会了如何认识自己、剖析自己、发现自己的潜能、定位自己的路线、塑造一个“全新的自我”。

  回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我不仅进一步提高对xxxxx认识,树立严肃认真的工作作风。在今后的工作中应该具有组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

大学生实习自我鉴定 篇6

  距离我大三出来实习到现在已经有一年,回顾过去的这段时日,虽然说有些地方我已经做的很好了,但是,我还是有待提升。

  作为大三第一批出去实习的学生,我是我们专业中成绩最好的那一批学生之一,所以有很多家公司在我们实习之前就来学校进行招聘了。在收到他们面试的通知的时候,我是十分惊讶和高兴的,没想到,我这么快就能够找到一份工作了,还是和自己专业十分吻合的工作,这让我非常满意,因为这样,我学习的专业技能就能派上用场了。在大学期间里,我就喜欢钻研知识难点,喜欢研究各种各样非常有技术含量的专业知识,那时候,三天两头的,我就会跑到老师或教授办公室进行请教,现在想来,倘若不是自己在这方面真的有天赋,并且得到老师和教授的赏识,可能还不会成就今天的自己。作为一名成绩优异的学生,早在大学期间,我就斩获了多个奖项,并且是奖学金的常驻嘉宾,很早的时候便有老师将我推荐给有名的公司,那时候,我因为异性相学,所以只想着研究知识,等到大三即将出去实习的事后,就有很多公司找上了我,无一不是实力强劲的公司。我真的感到非常荣幸,能够得到这么多公司的赏识。

  现在,我在我们公司已经工作了一年了,这一年以来,我从来没有上班迟到过,在工作上,我兢兢业业对待。还记得自己干来公司的时候,差点没有兴奋得跳起来,因为我没有想到这样一家信息化的公司,环境会这样好,我这个业余的建筑爱好者,看了都赞不绝口,我非常喜欢我现在的公司。工作的一年里,我发现这里不但是环境好,人文氛围也非常好,在我工作的最初一段时间里,因为有同事的指点迷津,我开始江监事因工作,到现在的得心应手。

  在工作中,我也明白了很多,纵然我是一名非常优秀的学生,到了工作当中还是会遇到各种各样的难题,这并不是靠我的知识就能解决的,往往我们这行遇到问题,都是需要有经验的积累才可以去很好的解决,很多时候都挫了我的锐气。我发现,我不仅在行为上有改变,在性格上,我也有很大的改观,从前的我因为成绩好,骄傲是难免的,但是因为工作给我一次又一次的打击,让我现在变得非常的虚心向学,同时也懂得了很多做人的道理。

  总的来说,我这一年的工作还算挺顺利的,但是自己还有一些小缺点和不足需要改正,所以,我仍需努力!

大学生实习自我鉴定 篇7

  大学四年是我人生最珍贵的时光.在这四年内,遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研专业知识。学习勤奋刻苦,成绩优秀;关心同学,热爱群众。有奉献精神,诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。不足是专业知识需要更进一步提高,就应更广泛地扩展知识面。今后我必须发扬刻苦耐劳精神,克服不足,努力工作努力学习,争取更大进步。

  在学习上,严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

  有句俗话是这样说的:不谋全局者,不足以谋一时,所以我不倦地寻找机会锻炼自己,作为一名学生,是从低做起的,一步一步往上爬,感觉就像在自己的生命上添上了精彩的一幕,成为了另一种无形的力量在鼓励我,让我在修养方面能够有品德优良、正直诚恳;在性格方面为人谦虚有亲和力,能有很好处理人际交际的潜力。在工作方面能塌实,任劳任怨,职责心强,具有良好的组织交际潜力,无论工作多累,多繁琐,都不再是一种疲惫,而是一种满足和快乐。最大的收获是心理的成熟,一千多个日子里曾悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过。而此刻懂得擦干眼泪,站起继续往前走,前面的荆棘,算不了什么,路上的阻碍,我每攀登跨越过一次,便离云端更近了一步。使自己的知识水平,思想品德,工作潜力等方面都踏上了一个新的台阶。

  在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  当然,本人还存在很多不足之处,诸如:

  一是学习成绩还不是十分优秀,四年来,虽然我的成绩一向在进步,但却始终达不到最理想的状态,主要原因是基础比较薄弱,加上刚进大学时,学习的环境变宽松了,学习更多需要的是自主性。

  二是与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,未能十分有效地工作与学习,导致时间使用的紧张,无意中减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能用心主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。

  三是在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断,比较优柔寡断。主要原因是在处理工作方面缺乏经验,在过去的学习生活中,没有注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,自己的办事方式、方法又存在不足之处。

  在今后的日子里,我会从自身找原因,改善缺点不足,改善学习方法,提高理论水平,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

  在学校不但教会了我知识,让我只是为人处事的方式,更磨练了我坚强的意志和必胜的信心。在这即将挥手告别完美的大学生活,踏上社会旅途的时候,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的职责感去迎接新的挑战,跨越新的高峰。

大学生实习自我鉴定 篇8

  时间匆匆,转眼已快半年了,回顾过去的x个多月,真是百感交集。现简单鉴定如下:

  偶然的机会我干了xx客服这个工作不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

  上班的第一天,xx挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

  在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东西能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价。

  所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。

  刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

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