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实习自我鉴定

时间:2021-03-13 16:29:43 实习自我鉴定 我要投稿

【精华】实习自我鉴定范文汇编九篇

  自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定就可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的实习自我鉴定9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】实习自我鉴定范文汇编九篇

实习自我鉴定 篇1

  作为一名[xxxxx]年机械专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。

  本人这三年以来,遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体,有一定的社会交际能力。不足是工学矛盾处理不够好,学习成绩需进一步提高。所以今后我一定会克服不足,争取更大进步。除此之外,我还经历了半年社会实践,在这段期间,我深知道这是检验在校所学知识,同时也是进一步对所学知识的加强巩固和提高,我非常珍惜这段实习过程,它是我走向社会的第一步,从零开始,虚心向前辈学习,任劳任怨,力求做好每一件事,逐渐在工件中学会了做事首先要懂得做人的道理。

  本人在校期间曾获得“优秀团干”,“优秀班干部”,“优秀团员”,“三好学生”等称号。但是我认为这还是不足的,我应该向党学习,做到胜不骄,屡不败,争取做到最好!

  本人在校期间,我在理论知识方面基本掌握了〈模具设计与制造〉〈工艺钳工〉、〈机械制图〉、《金属材料与热处理》、《机械基础》、《电工学》、《机床夹具》、《机械制造工艺》、《企业管理技术 《金属材料与热处理》 《计算机应用基础》《数控机床编程》 《公差配合与技术测量》〈数控加工工艺学〉〈就业指导〉《数控加工技术》等技术,除此之外,我还学习了《语文》

  《政治》 《体育》 《数学》 《英语》等科目来增长自己的理论知识,为将来面对社会打下坚定的基础;在实际操作方面掌握了初级车工、初级磨工、初级铣工、初级刨工 、初级焊工等;在专业方面,掌握了中级模具设计与制造、中级钳工、cad/mill软件、线切割、初级数控铣床编程及加工、初级加工中心编程及加工等技术

  通过这三年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了,这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。

实习自我鉴定 篇2

  教育实习是师范教育的重要教学环节,是实现师范专业培养目标,提高中小学师资培养质量的关键。根据各专业教学计划的安排,我院xx级小教大专班学生的教育实习安排在本学期的第六周至第九周(即xx年3月27日至4月23日)到市区和潮阳、XX区的小学进行。本次教育实习,学院高度重视,在学院主管领导的领导下,成立了xx级小教大专班教育实习领导小组和办公室,负责教育的领导工作和具体事务,由于组织机构健全、教务处和各系分工合作,在各方的共同努力下,教育实习顺利开展并取得圆满成功,现将教育实习总结如下。

  一、基本情况

  xx级小教大专班共有实习生606人,分布于人文社科、自然科学、计算机、应用外语和艺术体育等五个学系的七个专业,本次教育实习根据部分地区生源集中的实际(其中XX区生源243人,潮南生源159人),决定对来自潮阳、XX区的学生全部安排回生源地实习,金平、龙湖、XX区以及其他生源地的学生安排在市区和XX区属下的小学实习。

  教务处以及教育实习领导小组办公室,认真协调各方面的关系,在潮阳、潮南、金平和濠江等区教育局的大力支持下,经过多方努力,XX区的243名实习生顺利安排到13个乡镇的小学实习,XX区的159名实习生也都顺利安排到10个乡镇的小学实习,市区生源的全部实习生和其他地区的实习生按照其就学属地分别安排在市区的金龙小学等五所小学和XX区的赤港小学等二所小学实习。为提高教育实习的质量和效果,学院安排的实习单位绝大多数是市、区一级学校或者乡镇的中心小学,并对教育实习的方案、组织实施做了周密的计划和安排。

  二、教育实习工作具体落实情况及效果

  (一)本届教育实习工作的指导思想和工作要求,以《汕头职业技术学院教育实习工作细则(试行)》为依据,侧重于加强师范生的基本技能训练,以培养学生具备适应基础教育教学的教育教学能力。

  (二)认真落实实习学校,做好教育实习的工作安排

  1.本次教育实习,由于时间紧,任务比较重,因此,教务处抓早抓紧,按照师范生教育实习工作规范,结合生源实际,认真做好学生实习单位的落实工作。对生源比较集中的XX区(243人)和XX区(159人),学院认真协调各方面的关系,争取有关区教育局的支持,深入各镇教育组落实实习学校,通过多方努力,XX区和XX区的402名实习生顺利安排到所属23个乡镇的小学实习;此外,市区生源的全部实习生和其他地区的实习生按照其就学属地分别安排在市区的金龙小学等五所小学和XX区的赤港小学等二所小学实习。学院安排的实习单位绝大多数是市、区一级学校或者乡镇的中心小学,确保教育实习能够使学生真正得到训练、提高教育实习的质量和效果。

  2.认真细致地做好教育实习的工作安排。根据xx级小教大专专业教学计划和学院校历的安排,教务处分别制定了针对各系和各实习学校的xx级小教大专实习生工作的指导意见,对教育实习的各个环节(实习准备、试讲、预讲等环节)都作了周密的安排,同时对各实习学校在指导学生实习中要完成的任务(实习生跟班听课、检查实习生教案、指导每生2课时的试教工作、见习班主任工作以及对实习工作作出评价等)都提出了明确的要求。

  3.召开学院和系两级的教育实习动员大会。学院领导高度重视,主管院长和教务处负责人分别在院本部和金园校区主持召开教育实习动员大会,明确实习目的,强调实习纪律,对教育实习工作进行统一部署,周密安排。此外,各系也都专门召开教育实习动员大会,对教育实习的具体工作做布置和安排,确保教育实习工作的顺利开展。

  4.各系教育实习指导教师认真对待本次教育实习,在教育实习的预备周实习生试讲期间,各系的指导教师都能认真把关,审查实习生的授课教案,全程参与学生的试讲,并耐心地示范、讲解,确保实习生具备独立讲课了才允许学生上讲台。

  5.认真做好教育实习的巡查工作。在实习期间,学院领导非常关心教育实习进展,由教务处牵头,组织各系分成两组,赴潮阳、潮南各乡镇巡查教育实习,了解教育实习情况,关心实习生的实习生活,确保教育实习取得预期效果和提高实习质量。

  6.按时完成实习任务,认真做好实习生的实习鉴定和评价工作。本次教育实习时间从3月27日开始,至4月21日结束。实习结束前夕,各系都认真组织实习生进行实习鉴定,根据实习生的实习情况,认真作好教育实习的总结工作和实习成绩的评定工作,按要求推选优秀实习生报学院表彰,经学院批准,本次共有70名学生获得优秀实习生称号。

实习自我鉴定 篇3

  1.自我总结

  20xx年9月9日至10月29日,我在温州市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:班主任工作、课堂教学。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。 实习期间,在武老师的指导和支持下,我总计听了10节课,上了16节课。总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好 ,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时, 课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。 实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。 在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。 但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。 实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

  2.自我鉴定

  对于师范生来说,实习让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。

  实习中,让我感受最为深刻的是教师除了在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性外,还必须积极使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点,在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼,调动他们的学习积极性,多与学生互动,比如尽量多抽取学生起来回答问题,尽管有些问题是没有什么技术含量的。另外,在试教过程中,要主要以学生为主体,否则,教师就不可能成为指导者和助学者。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。就如授人以鱼,不如授人以渔的说法。同时,兴趣是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上物理课,让学生自愿去学。

  在真正课堂教学中,毕竟是第一次站在真正的讲台上面对那么学生,总免不了紧张,差点连话也讲不出,而且经常在讲课过程中忘记下一步该说什么。我也想过把大学所有学过的知识,所有平生知道的知识都用上,但真正上了讲台以后,才发现自己的知识是如此缺乏,除了本身的怯场以外,也跟自身知识储备有限有关。尽管在课下我已经花了很多时间来准备,认真写教案,查资料,讲课以后,我才发现,教案与课堂的差异那么大,教案毕竟是死的,课堂上,每个学生对知识的理解不可能一样,你也不可能说谁对谁不对。在教学生的同时,学生也在影响你,改变你的观点。但是很幸运的是同学们都非常认真,也都非常配合,给我鼓励,感觉并不是实习老师在给他们上课,而就像他们自己的老师给他们上课一样专心,我也慢慢克服了紧张的情绪,不断改变自己的教学技巧,冷静地投入到教学中,一步一步进步,真正去面对这些如饥似渴的眼睛。

  在实习班主任的过程中,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,如果课前纪律工作,办理板报,班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中,由于该阶段的学生都是90后的.孩子,基本上都是独生子女,没受过什么挫折,吃过什么苦,心灵都还比较脆弱,但又较早接触网络文化,思想比较早熟,因此作为他们的班主任,必须要用爱去开启学生的心灵,经常与学生进行沟通,对于特别顽皮的学生,更要采取好的态度来教育,因为你态度越是强硬,他也许还更反叛,另外,我还利用课间休息的时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西,让学生信任老师,才会多与老师谈心,师生间敞开心扉,只有真正了解了学生的内心世界,才能收到更好的教育效果。

  以上就是我对自己实习期间的一些评价,实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了,它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质,这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长,不仅关系到我们工作本身,还有一名作为人名教师的社会责任:传道授业解惑。实习的时间说长也长说短也短,在这一段时间里我收获了知识,收获了经历,收获了指导老师的关爱和教诲,同时更收获了学生间建立起来的深厚感情,在此,我想对你们说一句“谢谢你们”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!

  实习指导教师评语

  该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,深厚的专业思想和良好的师德,实习态度极其认真,工作积极,细心踏实,能虚心接受指导,较好地掌握了方法与技巧,在教学上,表现出高度热忱,讲解详细,能兼顾不同程度学生的需要,亦能根据学生反应及教师指导调整板书,速度及教学方式,努力求得学生最大利益。批改作业认真,评语多样,丰富恳切。上

  课秩序掌握得宜,收放自如,优秀稳健,发现问题能主动提出讨论,讨论中自然流露出佳学养与见识。同时能够熟悉学生背景,性情心思细腻,眼光独到,善于观察并发现问题,常利用下课放学时间和学生谈话,给予指导。特别关怀班上弱势,成绩差,行为偏差的孩子,给予肯定鼓励,积极其向善,深得学生喜爱,乐意协助导师掌握班级辅导学生,并吸收管理及辅导经验。和学生指导老师有良好互助,善于发掘学生优点。经过学习,实践和锻炼,能够将所学理论指导实际工作,善于思考,举一反三,总的来说,该同学基本完成了各项任务,综合素质得到了很大提高,在实习态度上热情主动积极,对事物保持高度的好奇与兴趣,虚心求教并勇于建言,随时调整自己,力求成长。被师生一致评价是一位优秀的实习教师。

实习自我鉴定 篇4

  期待已久的见习周已经结束了,虽然只是短短的一个星期,但感触还是很深的,上一年为期几周的见习让我对教育见习有了初步了解,但这连续五天的教育见习,加深了我对教师、教育、学生的最初浅显想法。这些日子里让我感受到了作为教师的荣耀,同时也体会到了作为一个园丁的辛劳,要做好一个普通的小学教师并不是一件简单的事。

  我知道,教育见习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过见习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。

  在班主任工作方面,通过见习,使我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。见习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我们仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!

  我知道,作为一个见习老师,不主动的话是很难融进班级里的,所以我在他们下课就开始跟他们聊起来了,现在这个年纪的小孩子都很活泼、乐于表现,所以我们如果要了解他们,跟他们好好相处,我们需要主动接近他们并鼓励他们去表现,然后慢慢融进他们的世界。因为班里才35个人,所以这样一天下来,我已经认识了不少同学了,为了更好地记得他们的名字,我自己做了一张座位表。

  在一些课堂上,我看到教学改革正悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式,他们选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。同时,这里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更生动,资源更丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在铁军小学小学感受最深,收获最多的。同时在指导老师的指导下,我对学校的网络系统也有了大概的了解,懂得学校投影仪等教学仪器的使用。

  在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感,然后根据他们的想法引导他们而不是强迫他们,对于那些做作业考试不过关的同学,作为教师更应该主动去了解他们出错的原因,然后帮他们纠正;同时,教师要善于引导学生和自己交流,让学生主动吐露真情。因为通过这样互动交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。

  听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,必须得具备一颗关心爱护学生的心。所以,在教学过程中,我们要了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。

  而在自己亲自上阵实践的时候,我了解到要上好一堂课,并不是上台说说就行的。首先,我们要吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作,备课时,我们要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。其次,“讲”才是重点,所以备好课正式上课的时,我们必须要知道怎样去管理班级、调控课堂以及如何调动学生的学习兴趣和积极性,然后要根据你的备课内容去顺理学生的思路,帮他们理解课文。我建议,在备课的时候我们要准备好讲课稿,那是为了防止自己在课堂上紧张然后说话语无伦次,不懂衔接或者漏了教学重点。

  我希望能扮演好自己的角色,真正做到“学高为师,身正为范”,担起老师的那份责任;真正和孩子们称为朋友,珍惜彼此的友谊。争取多看、多听、多实践、多请教、多总结,真正在实践中升华理论知识,提高教学水平,为将来顺利地上工作岗位成为一名合格的小学教师打下扎实的实践基础。

实习自我鉴定 篇5

  我自20xx年xx月xx日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有5个多月了,通过这段时间不断的学习,我感觉成长很快,也成熟了许多。

  到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。

  在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。

  到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》。这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。

  可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客

实习自我鉴定 篇6

  在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。

  在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

  通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,学习贯彻十六大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,****市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

  通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.做一名合格的护理。

实习自我鉴定 篇7

  客服代表实习自我鉴定怎么写?实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。在XX物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。

  我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下:

  1、把握客服的整个流程

  2、与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验

  3、学会运用相应得沟通技巧

  4、更好地处理顾客的问题,对不同的问题给予不同的帮助

  5、体会为人民服务的真谛

  6、客服代表的主要职责:受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务

  经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。另外,我们应届毕业生对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!

  实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。

  一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

实习自我鉴定 篇8

首先,在体育课教学工作计划方面,我积极、主动地向指导老师学知识、增才干,用自己的行动换取他们的信任,营造和谐的实习环境,为我成功的实习打下了良好的基础,体育生实习自我鉴定。见习周期间,我认真观看指导老师的每一节教学课,做好看课记录,并对体育课练习密度和学生的运动负荷进行测量,为之后自己上课做好准备。在实习教学过程中,我结合施教对象的生理和心理特点,认真备好每一份教案,并向指导老师、本组同学征求意见,经过改良后才进行教学,并努力培养体育骨干,以此把知识有机地结合起来上好每一节体育课。

  其次,在代理班主任工作方面,我以多沟通,多谈心的形式,与学生建立良好的师生关系,为代理班主任的工作打下了巩固的基础。期间,我组织了“勿忘国耻,振兴中华”的主题班会,以此培养学生的爱国情操,引导学生正确的人生观和世界观,自我鉴定《体育生实习自我鉴定》。除此之外,我还积极协助班主任处理班里的日常工作,与班干们一起努力维护班风和学风。通过助理班主任的工作,使我懂得了班主任工作的重要性和艰巨性,同时也提升了我的组织与管理能力。

  通过毕业实习工作,我也发现了自己所存在一些不足。如:知识面不够宽广,理论与实际结合得不够完善,教学技能、技巧仍待加强等。

实习自我鉴定 篇9

  实习之旅,时间虽短,收获颇丰,一生受益。

  能够参加XX招行的实习,是一次难得的实习机会,能够到招行XX支行,更是一次难得的学习机会,透过XX招行XX支行的这扇窗口,了解营业网点的日常工作,工作流程,客户服务以及如何处理各种业务;进而对XX招行,中国农业银行,银行业乃至整个金融系统,有了比书本更加深入的认识;同时,招行蛇口支行有着优秀的从业人员,专业的队伍,正是他们的热情,负责的态度,在保密条款与工作权限许可的范围内,最大限度地让我接触银行的各种业务,在他们的耐心讲解下,更牢固地掌握业务操作。

  在实习过程当中,怀着珍惜实习机会的心态,以虚心向各从业人员学习的态度,认真负责地去完成银行人员交予的各项工作,高效高质完成各项工作。乐观向上,积极主动,态度良好,勤劳踏实,吃苦耐劳,认真负责,责任心强,虚心学习,细心耐心,具有牢固的专业基础知识和接受新技能的能力,学习能力强能很快掌握相关操作技巧,适应性强能很快投入到业务工作中。

  走进招行,四处看看,适应的开始;投入工作,能力的锻炼!

  熟悉环境的过程当中,适应能力得到了加强;文件资料的整理,耐心得到了锻炼;办公软件的应用,相关操作技能加强;直接面对客户,工作交流沟通的学习过程;同事间的交流与合作,不仅学得如何与人相处,而且还能学习到他们的宝贵经验;参与信用卡业务的部分流程,个人信贷部门的部分工作,个人理财业务小小环节,对公业务部门支票与电汇单的小小环节,都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升;至于不足:相关专业知识应进一步加强学习,工作处事要学习礼仪礼貌,个人能力有待提高,各方面表现、能力不足之处还有很多,应不改进。

  总之,这次实习不但使自己的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升,综合素质得到了提升,同时也发现了自许多不足,今后改进。感谢招行,特别是XX招行XX支行及其从业人员。

  我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

  一、微笑是文明优质服务的引言。

  微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

  比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。

  其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

  二、技能是提升服务水平的基础。

  古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

  八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

  三、知识是提高服务能力的坚强保证。

  人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

  良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。

  怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于XX年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

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