精选培训自我鉴定模板集合十篇
自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结，自我鉴定能够提升我们的书面表达能力，因此我们是时候写一份自我鉴定了。那么如何把自我鉴定写出新花样呢？以下是小编收集整理的培训自我鉴定10篇，希望对大家有所帮助。
培训自我鉴定 篇1
短暂的党校学习结束了，通过近段时间的努力，使我不论是在学习方面还是思想方面都有了很大的进步，不过同时我也看到了很多自身的不足，现在就简要总结如下。
思想政治方面:
一直以来，共产主义是我的信仰。因为我觉得一个人如果没有一种可以终生奉行的信仰的话，也就失去了自己的方向，在很多事情上会很胡涂，不知道怎么处理，日子也过得漫无目的，浪费时光。有信仰才能有动力，才有原则，才会让自己觉得很充实，才可以分辨是非。党校学习自我鉴定。未来的世界将是这样的，自己理应为真实的未来而努力。不过学无止境，我以后也会抱着严谨的态度继续学习党的知识，关心实事和党的政策;同时平时做事从小事做起，尽量用党员的标准要求自己。
学习方面:
本人认为自己无论是作为一个入党积极分子，不可以只是空有一腔热忱而没有相应的能力，要有相应的知识才可以把自己的热情化为行动，才可以真正做到为人民服务。所以我注意学习方面的各种问题。上课努力听讲，尽量消化自己学过的知识。认真学好专业知识的同时注意注意自己其他非专业知识的学习，尽量提高自己的综合素质。例如电脑方面的学习，我自己自学了很多，同时学会了制作网页，制作flash等。党校学习自我鉴定。同时把学到的知识用到自己的工作上，发挥了自己的长处。
还有就是工作方面:
作为一个入党积极分子，作为一个向党组织靠拢的人，工作方面一定要全心全意为人民服务。本人于大二第一学期参加了班级团支书的竞选并荣幸的担当此职职。在工作期间，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，尽力做到自己所力所能及的一切。
同时我还认识到了自身的一些不足之处，那就是思想不够成熟，面对很多政治性的问题时容易出现幼稚的想法，虽然并没有过激的言论，可这是作为一个入党积极分子所不该有的。还有就是对党的了解还不足够多，今后我会在这些方面严格要求自己，争取早日使自己变成合格的党的接班人。
总之，无论以前做的怎么样，本人都应该总结经验，眼光向前看，用党员的标准来要求自己，继续努力，争取加入中国共产党!
培训自我鉴定 篇2
非常幸运的我被学校推荐代表到**大学进行为期一个月的脱产培训，因为知道这样的机会来的不易，所以在这一个月的**培训里，我投入了自己全部的经历，争取抓住任何学习的机会，使自己真正的得到质的提高。为了发扬成绩，克服不足，特作自我鉴定如下：
在思想上，有很强的学习欲望、上进心和责任心，有通过学习提高自身素质的愿望，有进行批评与自我批评的勇气。
在学习上，遵守班级的管理纪律，做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记，能及时完成老师布置的作业，能每天进行自觉的学习反思，能利用一切机会主动向老师求教，能要求自己做到了理论与实际相结合，能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书，能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料，希望通过努力提高自己的科学文化素养。
在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任科学班班长期间，工作塌实，任劳任怨，责任心强，多次协助班主任完成各种班级工作。
在生活上，过的充实而有条理，具有良好的生活习惯、严谨的生活作风，为人热情大方、诚实守信、乐于助人，能与同学们和睦相处。不足之处就是人际交往能力较差，除了工作，平时与同学们的交往很少。
我是带着厚厚的期望走进校园的，又将带着恋恋不舍的心情离开它。在今后的工作与学习生活中，我一定会不断的去完善自己，会针对发现的问题有的放矢，会去多多锤炼自己，会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力，争取使自己成为一名优秀的人民教师。
培训自我鉴定 篇3
20xx年4月，按照安排，我参加了党校选调生培训班。通过为期1个月的学习培训，我的党性原则得到了增强，较为系统地掌握了必备的理论知识，现将学习培训情况报告如下：
一、能够遵守学习纪律，较好完成培训课程。在1个月的学习培训中，我按照市委党校制定的学习纪律和课程安排，从未缺课和迟到早退，注意听讲，认真记笔记，尊重老师，团结同学，较好地完成了培训课程。
二、能够自觉地加强理论学习。在学习中，我能够勤记笔记，尽量把所听的知识详实地记下来，在课余对知识进行回味、消化，并对马克思主义基本理论、科学及现代经济管理等基本观点进行重点把握，与湘西的发展实际结合起来进行思索，澄清自己的模糊认识，汲取新知识，夯实理论知识基础。
通过为期1个月的学习，我深深感到自己取得了长足进步。
一是加强了党性修养。能够自觉地运用科学的眼光看待事物，坚定了立党为公、执政为民的信念，牢固树立了情为民所系，权为民用，利为民所谋的思想基础，深深认识到作为人民公仆和共产党员，就要坚定不移地贯彻党的方针政策，为人民群众扎扎实实地办好事、办实事。
二是增强了干事创业的信心，通过学习，我认为作为一名党员干部，就要始终保持党的先进性，为推动生产力的发展而努力奋斗。因此，要坚定科学发展的信念，增强干事创业的
信念，脚踏实地，勤政为民，为建设魅力湘西作贡献。
三是个人知识结构趋于合理。我能够十分珍惜这次学习机会，对自己知识结构中较弱的经济、管理知识作为重点去学习掌握，使自己知识结构合理化，能够更好地服务国家和人民。
培训自我鉴定 篇4
20xx年12月，带着几分激动，带着几丝憧憬，我有幸参加了福建省小语5期农村骨干教师教育教学能力提升工程省级培训学习。通过第一阶段10天的培训，我受益匪浅，感悟颇深。回顾这段日子以来，感到苦中有乐，苦中有进，苦中有得。而在职研修阶段，我将所学的理论与实践结合，上公开课，主持开展集体备课活动等等，很好地将学校的教研活动带动了起来，受到了师生的好评。
一、教育观念得到进一步更新。
作为小学语文教师，我们深知小学语文是一项重要的交流工具，是思想道德品质的载体，文化的核心部分之一，是最易激发学生的创造力和想象力的。通过培训，我觉得自己的教育思想有了根本的转变。在一线教学的历练中，我也接触到很多新的教育理念，可就没有像这次培训一样在头脑里形成这么清晰的印象。我深深的感觉到，作为教师只有“爱”是远远不够的，只会“传道授业解惑”也不是好的教师，只有与时俱进，恪守师德，勇于探索，敢于创新，尊重学生，具有专业化知识和技能，才可以做一个好教师。作为战斗在一线的小语骨干教师更应肩负起推动小学语文教育的重任和责任。通过两个阶级的集中面授、实践，我们学习了现代先进的教育理论和科学的教学技能，教育理念得到提升，为今后的教育教学实践起到了很好的导向作用。
二、拓宽了教育视野，更新了知识结构。
通过两个阶段的理论学习和实践活动，开阔了我们的教育视野，在原有的知识结构中补充了新的知识。名师专家们的授课让我们分享了诗意语文的魅力，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水。学习了先进的成功教育理念，让人耳目一新，眼前顿时豁然开朗，在对不同的教育现象和案例的分析中领略了“柳暗花明又一村”的美好境界。同时，在自身的专业化成长中，我们深知提高专业素养的重要性。我们在提高自身的文学素养的同时，努力补充相关学科的知识，如：社会、历史、哲学、传统文化、文学批评、实践性知识等。从而根据教育教学的变化及不同点去灵活运用新的知识储备，更好地顺应了语文教育教学的发展。
三、用新理念指导我的教学实践
学以致用，才是根本。我将培训期间所学的知识经常运用于我的课堂教学实践中。集中培训回来，我积极撰写教学反思和教学叙事。课堂上树立起了以学生为主体的教学观。在备课中，以探究思想为指导，深挖教材，探究科学合理的教学方法，丰富充实了课堂教学内容，提高了学生的科学素养。我边工作边学习，
阅读了大量有关新课程理论等书籍刊物，撰写了《无声胜有声，留白意悠远》等教学论文。努力开展教育教学研究。
骨干教师省级培训学习，给我带来了前所未有的压力，使我丝毫不敢怠慢，全身心地投入到课改中，上课——听课——评课。我真切地感受到苦并快乐着。实践期间，我积极发挥示范引领的作用，对学校的教育教学管理出谋献策。作为学校的老教师，我主动将这次培训的成果带回单位，积极示范，大胆引领，带领全镇一年段的语文教师投入到学校教育教学改革中。在集体备课里，在教研组活动中，我积极解答教师教学中遇到的各种难题，引导互动和交流，促进了大家的专业素质的成长。我为全校教师上了公开教学观摩课《雪地里的小画家》，组织一年级教师开展集体备课活动，指导青年教师陈妹平《红领巾真好》参加县级公开观摩课、林花玲老师《比尾巴》参加镇级公开示范课，得到领导、教师的好评。
这次培训是一个自我提升的过程。我们在学习中取长补短，发展自我，形成自我特色。追求永无止境，奋斗永无穷期，我将一如既往地在教学事业这方沃土上奉献我的热血与追求，做一名幸福的语文教师。
学校意见：该同志热爱教育事业，爱岗敬业，为人师表，严谨笃学，以一个灵魂工程师的情怀谱写着阳光下神圣的职业。能出色地完成本职工作，积极组织带领全镇一年段语文教师参加集体备课活动，上好公开示范课，对我校的教研活动起了很好的引领作用。能大胆地将所学的理论经验运用到教学实践中，踊跃撰写教学案例，及时做好教后反思。并对年轻教师的教学起了很好的传帮带的作用。她所任教的班级教学效果显著，在镇中心小学组织的统考中成绩名列前茅。
培训自我鉴定 篇5
从XX年12月开班到XX年5月，为期三年的嘉兴市第二批名校长培养人选培训活动将要结束。三年的学习、实践、考察、调研以及交流、讨论、论文答辩等活动，收获颇丰，回忆起来一种职业的满足感和幸福感油然而生：
1、认真聆听了每一次专家的报告讲座，撰写了《说说健康指数”“幸福指数”和“魅力指数” 》、《浅谈学校安全工作》等学习体会。
2、愉快参加了上海、杭州、北京、陕西等地高等学府、著名幼儿园的参观拜师培训之行，写下了《陕西培训考察之行》《走进上海思南路幼儿园》《走近徐丽萍园长》等多篇聆听感受。
3、潜心阅读了《办好学校的策略》、《学校领导新概念》等管理书籍，较系统地反思了自己的管理风格和管理成绩。
4、系统整理了自己幼儿园的管理理念，制订了幼儿园XX—20xx年《三年发展规划》和《幼儿园课程实施方案》。
5、精心养护了自己的《学习者》网站和平湖市新教育实验教师博客网“学习者” ，让其“花开不败”。
6、终于完成了本乡镇学前教育村级幼儿园网点调整规划，全镇实现了“一个中心、三所完幼”的发展目标。XX年度、XX年度连续翻建了两所村级幼儿园，总投资300多万元。吸引了嘉兴市各县市区教育局业务分管局长来园调研，省学习实践活动检查组来园检查，省学前教育专项督查组来园督查。 XX年3月，平湖市学前教育工作现场会在新埭召开。
7、创造了幼儿园事迹在一年内同时在全国新教育实验年会报纸专版介绍、《平湖教育》杂志上专页刊登和平湖电视台多次报道的奇迹。
8、创造了一所乡镇幼儿园在嘉兴市“南湖之春”上正副两位园长同时进行专题论坛和课堂教学展示的首例。
9、幼儿园连续四年获得了“平湖市先进学校”，获得了“XX年度全国新教育实验先进学校”的荣誉。本人获得了“XX年度全国新教育实验先进个人”的称号。
培训是一种形式，学习是教师职业生活的一种状态。本人将继续努力以“学习、实践、反思”为专业成长的策略，为本镇学前教育事业的发展而努力求索。
为了加强初中新任教师试用期间培训工作的管理，切实促进新教师试用期培训质量的提高，根据瑞教〔1999〕211号《关于要求做好初中新任教师试用期间培训工作的通知》精神，特制订本办法。
一、初中新任教师试用期培训结业考核和鉴定的结果作为新教师试用期满是否转正的重要依据。新教师试用期间培训结业考核和鉴定必须贯彻公正、客观、全面的原则、严肃、认真地对待。
二、初中新行教师试用期间培训考核和鉴定的内容主要分师德师风，学习表现、教育教学业绩、课堂教学能力等方面。
三、初中新任教师试用期间培训考核和鉴定采用量比评分的办法，由学员自我评定、学员任职学校评定、市教师进修学校评定三部分构成。
四、学员自评由学员根据自己培训期间教育教学业绩和参训的表现写出自我鉴定。学员任职学校评定由学区牵头组织考核，学校及指导师协助落实，主要考核师德师风、教育教学业绩、班主任工作能力、课堂教学能力。教师进修学校评定由组班教师评定，主要考核学员集中学习的出勤、书面考试或考查成绩及自学自练情况等。
五、初中新任教师完成试用期间的培训任务，通过结业考核，必须做结业鉴定。学员所在学校和学区考核等有关材料和结果必须载入《中学教师试用期培训考核鉴定表》，经组班教师综合考评后，由教师进修学校签署是否同意培训结业意见，最后移交给市教育局。
六、新任初中教师在培训期间若出现以下情形之一者，将不予结业考核和鉴定。
1、集中学习时间未达到规定的三分之二者;
2、集中学习书面考试或考查作弊者;
3、集中学习期间自由散漫者。
七、初中新任教师试用期培训及其考核鉴定由教师进修学校具体负责组织落实。受训学员、学员所在学校和学区应与教师进修学校密切配合，通力合作，共同做好考核鉴定工作。
培训自我鉴定 篇6
入党积极分子培训班的，本人于20xx年10月参加了党校举办的第四十一期入党积极分子培训班的学习。本人始终以饱满的热情、积极的态度自觉主动地参加学习和实践，认真遵守培训班的课堂纪律，在按时参加学习、实践以及集体研讨活动的`同时，与课后自学有机结合。现就本人进入党校学习以来各种方面的情况作如下：
一、政治理论学习更加充实了思想
学习过程中，通过老师们对马克思主义、中国特色社会主义理论体系等的讲解，以及对党员的条件、义务与权利、信念和十七大精神、意义的学习，提高自己对一些重大现实问题的理解和认识。虽然学习和研讨的时间不长，但个人的马克思主义的理论素养和政治素养得到明显提高。对自己加强党性修养，切实提高运用马克思主义的立场、观点、方法分析解决问题的能力等方面很有帮助。
二、党性修养得到了提高
通过对政治理论的学习以及实践，感觉到作为一个党员至少应该做到：一是坚持全心全意为人民服务的宗旨;二是密切联系群众;三是勇于承认和改正自己的缺点和错误，敢于同一切错误思想和不良倾向作斗争。在看了几个视频之后，特别有感触，赵所长是全心全意为人民服务并且身处群众当中，所以他不仅是个好民警，也是个好党员!不过老师说的很对，我们也许就不会很伟大，但至少做好自己该做的事。
三、学习方面
进入党校学习后,老师们的讲解让我在原有认知的基础上对党有了更深入和真实的认识。我上课努力听讲,尽量消化自己学过的知识。党校学习结束之后，我将会以严谨的态度继续学习党的知识，关心时事和党的政策;同时，平时从小事做起，踏踏实实地来，尽量用党员的标准来要求自己。
在本次培训学习期间，本人无旷课、迟到、早退现象!
培训自我鉴定 篇7
经过三个月的培训，更好地巩固已有知识，学习技能，使我对焊接有了更进一步的理解。
下面是三个月培训以来的自我。
在学院工程中心培训期间，注重理论和相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取指导老师的指导，同学提出的建议虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。工作中踏实肯干，吃苦耐劳。具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想，能找到属于自己的焊接方法。这种积极主动的工作态度获得了指导老师的认可。在时间紧迫的情况下，加时加班、圆满完成培训任务。生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守东汽和学院的各项规章制度，培训期间，未曾出现过无故缺勤，并能与同学和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学。
通过培训，我有信心，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。未来的路我能更好地走下去！
培训自我鉴定 篇8
20xx年12月，带着几分激动，带着几丝憧憬，我有幸参加了福建省小语5期农村骨干教师教育教学能力提升工程省级培训学习。通过第一阶段10天的培训，我受益匪浅，感悟颇深。回顾这段日子以来，感到苦中有乐，苦中有进，苦中有得。而在职研修阶段，我将所学的理论与实践结合，上公开课，主持开展集体备课活动等等，很好地将学校的教研活动带动了起来，受到了师生的好评。
一、教育观念得到进一步更新。
作为小学语文教师，我们深知小学语文是一项重要的交流工具，是思想道德品质的载体，文化的核心部分之一，是最易激发学生的创造力和想象力的。通过培训，我觉得自己的教育思想有了根本的转变。在一线教学的历练中，我也接触到很多新的教育理念，可就没有像这次培训一样在头脑里形成这么清晰的印象。我深深的感觉到，作为教师只有“爱”是远远不够的，只会“传道授业解惑”也不是好的教师，只有与时俱进，恪守师德，勇于探索，敢于创新，尊重学生，具有专业化知识和技能，才可以做一个好教师。作为战斗在一线的小语骨干教师更应肩负起推动小学语文教育的重任和责任。通过两个阶级的集中面授、实践，我们学习了现代先进的教育理论和科学的教学技能，教育理念得到提升，为今后的教育教学实践起到了很好的导向作用。
二、拓宽了教育视野，更新了知识结构。
通过两个阶段的理论学习和实践活动，开阔了我们的教育视野，在原有的知识结构中补充了新的知识。名师专家们的授课让我们分享了诗意语文的魅力，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水。学习了先进的成功教育理念，让人耳目一新，眼前顿时豁然开朗，在对不同的教育现象和案例的分析中领略了“柳暗花明又一村”的美好境界。同时，在自身的专业化成长中，我们深知提高专业素养的重要性。我们在提高自身的文学素养的同时，努力补充相关学科的知识，如：社会、历史、哲学、传统文化、文学批评、实践性知识等。从而根据教育教学的变化及不同点去灵活运用新的知识储备，更好地顺应了语文教育教学的发展。
三、用新理念指导我的教学实践
学以致用，才是根本。我将培训期间所学的知识经常运用于我的课堂教学实践中。集中培训回来，我积极撰写教学反思和教学叙事。课堂上树立起了以学生为主体的教学观。在备课中，以探究思想为指导，深挖教材，探究科学合理的教学方法，丰富充实了课堂教学内容，提高了学生的科学素养。我边工作边学习，阅读了大量有关新课程理论等书籍刊物，撰写了《无声胜有声，留白意悠远》等教学论文。努力开展教育教学研究。
骨干教师省级培训学习，给我带来了前所未有的压力，使我丝毫不敢怠慢，全身心地投入到课改中，上课——听课——评课。我真切地感受到苦并快乐着。实践期间，我积极发挥示范引领的作用，对学校的教育教学管理出谋献策。作为学校的老教师，我主动将这次培训的成果带回单位，积极示范，大胆引领，带领全镇一年段的语文教师投入到学校教育教学改革中。在集体备课里，在教研组活动中，我积极解答教师教学中遇到的各种难题，引导互动和交流，促进了大家的专业素质的成长。我为全校教师上了公开教学观摩课《雪地里的小画家》，组织一年级教师开展集体备课活动，指导青年教师陈妹平《红领巾真好》参加县级公开观摩课、林花玲老师《比尾巴》参加镇级公开示范课，得到领导、教师的好评。
这次培训是一个自我提升的过程。我们在学习中取长补短，发展自我，形成自我特色。追求永无止境，奋斗永无穷期，我将一如既往地在教学事业这方沃土上奉献我的热血与追求，做一名幸福的语文教师。
学校意见：该同志热爱教育事业，爱岗敬业，为人师表，严谨笃学，以一个灵魂工程师的情怀谱写着阳光下神圣的职业。能出色地完成本职工作，积极组织带领全镇一年段语文教师参加集体备课活动，上好公开示范课，对我校的教研活动起了很好的引领作用。能大胆地将所学的理论经验运用到教学实践中，踊跃撰写教学案例，及时做好教后反思。并对年轻教师的教学起了很好的传帮带的作用。她所任教的班级教学效果显著，在镇中心小学组织的统考中成绩名列前茅。
培训自我鉴定 篇9
一、SIYB教学管理工作。
负责周口市就业训练中创业培训工作，周口市就业训练中心20xx年共计开展创业培训班81期，培训2430人，完成省厅目标任务202%。
全年SYB培训教学授课15期，其中周口市本地培训5期，计培训学员150人，合格学员135人，合格率90%；外市（开封、郑州、平顶山、济源、商丘等市）10期，计培训学员300，合格学员286人，合格率95%。
二、积极参与创业培训后续支持服务。
一是根据中心制定的定期回访制度，今年我加强了与学员的沟通交流。12月份，我对一年来培训的学员通过电话或上门方式进行了回访，了解创业进程和遇到的困难，并协调相关部门为15名学员解决了小额借贷、营业执照办理等事宜。二是举办学员座谈会。为了解培训结束后学员创业情况，7月份我组织了一次学员座谈会。在座谈会上，听取了学员在创业实践阶段所遇到的主要困难及对未来的设想以及对开展SYB创业培训工作的希望与建议等内容。通过座谈会学员之间也有了更多的交流，能够互相帮助，提供商机，对彼此企业的发展都有很大的帮助和指导作用。
三、加强自身的理论学习，组织教学研讨。
自身的思想素质和理论水平是从事这项工作的基础。首先，我在日常工作中力争多学多看，努力使创业教育理论与工作实践相结合。本年度，我始终关注学员创业
业教育理论的最新研究动向。其次，在作风上，我努力做到“严、实、精”三字方针。“严”就是对自己要求严格、对工作要求严格，对学员的事情不马虎，不松懈，不拖拉；“实”就是工作要实实在在，表里如一，按客观规律办事；“精”就是对工作精益求精，不应付。与此同时我不断加强个人修养。做到讲诚信，正大光明，始终坚持原则，说到就要做到，并有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。年度内多次组织中心教师开展教学研究，共同探讨难点、热点。不断提高自己的教学实践水平。
培训自我鉴定 篇10
时间总是过得很快，新的一年已开始，客服培训自我鉴定。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了20xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
20xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基矗。
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
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