个人工作自我鉴定【推荐】
自我鉴定是个人对一个时期的学习或工作进行自我总结,自我鉴定可以提升对发现问题的能力,我想我们需要写一份自我鉴定了吧。那么自我鉴定有什么格式呢?以下是小编整理的个人工作自我鉴定,希望对大家有所帮助。
个人工作自我鉴定1
实习期间的工作我还是感触良多的,这对我而言也是需要合理去规划好的,这段时间以来的工作,我也确实是感触良多,这对我而言也是需要合理去规划好的,我应该要进一步的去做好相关的本职,通过这次的实习,我也在工作当中得到了很多提高,也应该要对自己有客观的鉴定。
在实习期间,我也认识到了自己各方面的提高,还是感触良多的,我也应该要继续努力去坚持做好自己的本职工作,虽然实习只有短暂的几个月的时间,但是我确实还是在xx这里学习到了很多,也进步了很多,这在这样的环境下面我也得到了非常多的进步,我相信在这个过程当中可以去积累更多的经验,也在这样的环境下面得到了非常多的认可,我也一定会认真的做好接下来的工作,这是我应该要去维持下去的`,做这份实习工作,我也确实还是感触良多,相信接下来可以做的更好一点,我会坚定好自己的态度,用实际行动去证明自己能力。
在工作期间,我也一直都在认真的思考自身各方面的成绩,这也是我应该要有的态度,我也愿意去做好自己分内的事情,对于这份工作我还是比较满意的,我也能够在这方面,鉴定好自己的态度,这是我应该要去认真规划好的,所以我需要好好的维持一个好的态度,这段时间的实习确实是让我感触良多,我也一定会做出更好的成绩来,这对我而言也是非常关键的,在这一点上面我也是需要合理去规划好的,这次实习我也收获了很多,我真切的体会到了这一点,所以我需要好好的钻研,在工作方方面也应该要花更多的精力去完善好,作为一名实习生我也愿意去完成好自己的本职工作,作为一名实习生,我也愿意去好好的维持下去。
实习期间的点点滴滴,让我得到了很多的进步,我也渴望能够在这样的环境下面,积累知识锻炼自己,在平时的工作当中,确实还是感触良多,我需要对自己更加有信心一点,通过这样的方式,这段时间以来我也和周围的同事相处的很好,我也确实用自己的方式积累了很多经验,这段时间以来我也确实是进步了很多,我会坚持去做的更好一点的,也会用实际行动去证明自己,接下来转正之后把更加的精力投入到工作当中,不辜负公司的培养,做一名优秀的xx员工。
个人工作自我鉴定2
不知不觉,在初二年级组组长这个新的岗位上已经工作一个年了,本着鉴定过去的经验,开展好未来的工作的原则,对于年级组工作,简要作如下鉴定:
一、工作进展情景
本学期是第一次接触到年级组的管理工作,姨奶奶过去了,回顾本学期的工作,年级组的各项工作开展也还算顺利,能够按照计划完成各项工作,对于在工作当中出现的问题也能及时处理,避免其扩大化,恶劣化。
二、主要成绩
初次接触该项工作,也没法于过去的成绩作比较,一切都是从零开始,对于本学期的工作成绩,主要有以下几点:
1、学期初组织全年级教师开展过一次工作部署会议,对本学期的工作做了简要安排。
2、组织全年级教师进行过三次学生的学情分析会,听取各教师对每个月学生中存在的问题并及时加以处理。
3、组织学生开展过三次质量分析会,对于学生取得的成绩给予了相关的表彰,同时也对学生身上存在的问题提出了相关的整改要求。
4、查阅教师对学生的批阅情景共计72次,平均每位教师被查阅6次,并对对每位教师在批阅作业的'过程中存在的问题提出了相关的改善意见提议。
5、全年级教师参加网络培训、外出培训以及校内培训数十次,涵盖国家级培训、省级培训、市级培训、县级培训以及校级培训。
6、有2人参加过校内课赛并分别获得一、二等奖,校外课赛1人次且获奖,公开课示范课数十次,每位教师至少1次。
7、听评课活动,本年级各教师均能按照其所在教研组的要求参与,共计100余节次。
三、经验及体会
古语有言,万事开头难!是啊,对于第一次接手年级组负责人一职的我,什么都是未知的,一切都得从零开始,除了这一职务,身上还兼着班主任、教研组、教育教学等工作,自然,全力以赴已经是不可能了,庆幸的是,作为全校教师最多的年级组,各教师对我的工作十分信任并且给予了大力的支持,所以也没有出现猝不及防的紧急事情。各项工作的开展都能够按照预期有序的进行并完美收关。
人与人相处,其实就是心与心的交流,工作也如此,将心比心,感激本组教师在我的工作中给予我的大力支持。
四、存在问题
一是控辍保学工作有待加强,本年级开学初报道学生人数为174人,目前已流失1人,尽管保学率到达了99。43%,以高于两基要求,但只要还没有到达100%,就还有努力的空间。
二是学生学习成绩提升速度缓慢,尽管在学习方面,全年级每次测试成绩都有所提高,但提升速度较慢,仍需继续努力。
三是学生的良好行为习惯的养成没有构成惯性。虽然在行为习惯上,全年级的学生也取得了必须的提高,可是还没有构成惯性,容易反弹,需要教师不断的提及巩固。
五、今后努力的方向
1、加强控辍保学工作,努力做到保学率到达100%。
2。继续与家长坚持沟通联系,与学校齐抓共管全年级学生。
3。继续对学生进行思想教育,强化知识是改变命运的理念。
4。注重对学生日常行为的管理。
5。继续以平等,包容的心态对待学生。
6。不断加强自身的学习本事,努力提升自我的业务水平和管理本事。
7。不定期组织年级教师开会学习,研究新的教育教学方法,转变教师的教育教学理念,加强教师队伍建设。
个人工作自我鉴定3
本人通过10个月的护理实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习各项管理制度和《医疗事故处理条例》及其相关的法律法规,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的`让病人满意,努力把理论知识和临床实践有机的结合在一起,思想认识水平也有了一定的提高。
在实习期间严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己尊敬师长,团结同学,不迟到不早退,踏实工作努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,并做到理论学习有计划有重点,护理工作有措施有记录。
实习期间始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤。手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急别病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立良好的医德医风。
在科室实习中,我严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师的提问,规范熟悉进行各项专科操作及基础操作,严格执行三查八对,在工作中严格执行无菌操作,发现问题能认真分析及时解决,在抢救工作中一丝不苟,有条不紊,得到老师的认可患者的信赖和好评。
同时,本人还参加了医疗机构的下乡体检活动,不断丰富自己的业务知识。通过实习本人理论和实践水平都有所提高,在今后的工作中我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
在这里我忠心的感谢每位老师对我的支持,使我圆满地完成我的实习计划。
个人工作自我鉴定4
本人沟通能力强,善于接受新事物。是一个开朗乐观,勤奋好学,有强烈责任感和进取心的人,一直以来我都非常认真地对待自己的生活和学习,做事勤奋诚恳,自信上进,喜欢交往,致学以用。
在学习方面:
专业基础扎实,虚心,好学钻研,努力提高自身素质,善于接受新鲜事物,善于学习新兴技术和新的方法。
心理方面:
自我调节能力较好,有耐受。个人亲和力较好,善于沟通和交流。综合素质较高,熟悉会计税务业务,通过了注册会计师的税法,英语也通过了6级,熟悉各种办公软件。
对自己的总体评价是为人热情乐观,真诚,工作踏实、易上手,遇到困难能迎难而上,不轻易放弃。有出色的组织协调能力,能充分挖掘团队凝聚力,起好带头表率作用,很强的发现,分析及解决问题的能力,有大局观以及持之以恒、坚持不懈的精神!
当然,本人还存在很多不足之处,诸如:
一是与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的`所感所想。
二是在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断。主要原因是在处理工作方面缺乏经验,在过去的学习生活中,没有注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,自己的办事方式、方法又存在不足之处。
我深知:只有拥有一技之长,精通自己的专业技能,才能在社会立足。在大学里我全身心的投入对这个专业的学习中。真诚的希望贵单位能给我一个施展自己才华的舞台,我将继续努力,全身心的投入到工作中,让自己在实践中不断成长,为贵单位事业的发展添砖加瓦!
在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,改善学习方法,努力在各方面提高自己的素质。将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。
个人工作自我鉴定5
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的'主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。
在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
对员工进行职业道德 ,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国农业银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国农业银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。做为治理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。
个人工作自我鉴定6
相聚就是人生的一种缘分,我很有幸能够到xxx来工作,我在大学期间学习的是酒店管理专业,因此实习的阶段我选择来到知名的xxx实习。我怀着崇致的心情在xxx工作,非常感谢领导的关心和同事们的帮助,我进步的非常快,对于这段不错的经历,我做出了如下总结。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的.明天而加油!
出来实习就是为了更好的融入社会,我能到xxx实在是人生中非常幸运的事情,我学会了如何好的与人打交道,保持勤勤肯肯的工作态度,每天用一颗向上的心来迎接工作,我非常开心,希望在今后的日子中,我能保持向上的积极,越做越好!
个人工作自我鉴定7
四年的大学生涯,让我的`组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
个人工作自我鉴定8
自20xx年XX月以来,本人在XX银行工作已有X年了。回顾这X年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员。
一、自觉加强理论学习,提高自身素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我始终坚持学习邓小平建设有中国特色社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”重要思想,用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的`职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握X行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
二、认真仔细、脚踏实地,努力完成好各项业务工作
在这三年工作中,随着XX银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。具体介绍如下:
(一)20xx年X月至20xx年X月,在XXX储蓄所工作期间,作为一名前台柜员,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
(二)20xx年X月至20xx年X月,在XXX支行公司部工作期间,担任客户经理一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力,在正式上岗一个月内成功营销了县招商引资企业中的优质小企业,并实现有效信贷投放,为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象,为继续营销园区企业奠定了结实的基础。在这两年多的时间里,我前前后后负责并参与了20多户客户的关系维护、信贷调查、授信申报、贷款发放、贷后管理等相关工作。同时还完成了XXX项目的各项核准、授信及业务申报工作,实现XXX分行第一笔银团贷款的有效信贷投放,支持了国家重点项目的投资建设。
(三)20xx年X月到至今,XXX支行公司部工作期间,担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员,除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里,我虚心请教,学习好的工作方法与思路,积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达XX万元,信贷投放量达XX万元,与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系,存贷比平均达30%以上,产品覆盖达6种以上,极大提升了对我行的综合贡献度。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
个人工作自我鉴定9
自参加工作以来,在单位领导的精心培育和指导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作自我鉴定如下:
一、在思想上
积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
二、在工作上
本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,并在熟练每科工作都会详细做工作总结,目前已成为XX行业务的行家里手。
回想刚进XX行,为了尽快掌握XX行业行业知识,我每天苦学6个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
三、在学习上
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的'同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
工作中的自我鉴定已总结完毕。最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,用青春的烈火点燃着身边的每一位同事。
个人工作自我鉴定10
五年前,怀着对未来生活的完美向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自我的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一齐为华夏银行的发展贡献自我的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了团体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。
我很庆幸自我能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自我定下了工作目标:严格要求自我,不断努力提高自我的专业技能,不断扩充拓展自我的业务面,亲切快捷地为每一位顾客供给服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知仅有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的本事,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是礼貌优质服务的引言
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。仅有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,仅有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下xx银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位此刻搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每一天的工作中,随时随地都应对着客户审视的目光,就好象是每一天都要应对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多
地反省镜子里的自我,哪里不够好,哪里需要改善。然而要使所有客户都对自我的示满意那是很难的一件事,但我明白除了每一天着装整洁、礼貌用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,坚持良好的心态,养成微笑的习惯,并且不仅仅是我自我微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来欢乐的同时,我自我也能从中得到欢乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户供给完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,仅有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每一天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,仅有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自我,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也仅有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务本事的.坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务本事的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我十分专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要异常谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后立刻再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,并且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对
我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自我,为服务技能的提高供给了坚强保证。
个人工作自我鉴定11
迎来20xx年,我的实习期也濒临序幕。
实习期6个月中,在飞行器研发中央,我学到良多有用的常识和技巧,这些是书本或是大学课堂里学不到的,也是实践知识接洽实践使十年寒窗积累有用武之地。在此,我感激公司领导的培育,感谢专家的晓得,感谢共事的支撑。
飞行器研发中央成破时光较短,人手紧缺,部分工作比拟沉重,但在部门引导的部署和领导下井井有条。作为飞翔器研发核心测控组成员,我踊跃配合组长,负责文档编纂跟图纸设计工作,并参加总体组的局部图纸收拾和设计。鉴于对我的信赖,部门领导将文秘性工作和图书图纸及技巧材料的保存工作交付予我,并于10年末派我赴荷兰amt公司介入涡喷发念头的.组装学习。我深感义务重大,谨小慎微尽力实现工作义务,同时在实习中不断学习和积聚工作教训。当然,刚加入工作,而且所学专业是以光学及精细机械为主,与从事的飞行器把持工作差别迥异,工作中不免呈现失误,甚至过错,因而我仍需实际在工作中一直学习,不断改进并寻求完善。
年青是刻苦受累努力实现本身价值的节令,我本着勇往直前的学习精力怀着豪情翻新的理念为建设存在中心竞争力的高科技团体而斗争。
个人工作自我鉴定12
刚开始工作的一段时间里,对工作感到无从下手,茫然不知所措,让我感到非常难过。但是,经过我自己的不懈努力,这四个月短暂而又充实的实习,为我今后走向社会打下基础,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,通过实习我深刻体会到;向他人虚心求教、遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真地贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养;在工作中和同事保持良好的关系,这一段时间所学到的知识和经验将是我一生受用的宝贵财富!
实习虽已结束,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力,感谢公司的`培养,感谢我的上级对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去面对以后的工作。
个人工作自我鉴定13
思想方面能够通过尽职尽责的表现来提升集体荣誉感,作为单位的一员自然希望集体事业能够取得更辉煌的成就,但想要实现这个目的便需要在工作中做到恪尽职守,在坚守岗位的同时努力提升自身的工作效率,而且还需要以先进的思想来指导自身的工作以便于将其做得更好,另外我也会积极向同事请教从而弥补自身工作方面的不足,而且通过这种团结互助的方式也为单位的发展带来不少机遇,我明白唯有以先进的思想进行指导才能在工作中有着更好的表现,因此我很重视对爱岗敬业精神的学习并希望能够提升自身的思想觉悟。
工作方面则兢兢业业地完成领导安排的任务,对我来说认清自身在职场的定位是很重要的',既要朝着更高的目标奋斗又要避免好高骛远的状况出现,所以我能秉承严谨的态度从而给做好工作中的各个细节,而且随着工作量的完成也让我从中收获不少经验,为了保持工作中的优势仍需强化对自身职责的理解,即保质保量地完成本职工作且追求更高目标的实现,而且在做好这项工作的基础上也要尽力提升自身的工作效率,强化对工作技巧的学习并将其运用到职场生活中。
生活方面则重视对业务知识的学习以便于更好地完成工作,一方面我会注重对自身状态的调整以便于更好地完成工作,毕竟工作量的完成对自身的职业发展十分重要,然而较差的状态难以对工作的完成带来理想的效果,所以我很重视单位工作的完成并利用闲暇时间来调节工作压力,另一方面则是加强对业务知识的学习并以此来提升自身的综合能力,通过对网络资料的查询以及请教同事的方式来获取经验,以此来指导单位工作的完成并改进自身的不足。
能够解决工作中的难题也是源于平时的不懈努力,因此我会继续强化对职责的理解并在今后的工作中不断努力,期待通过对工作的重视能够在今后有着更好的表现。
个人工作自我鉴定14
随着本学期即将结束,20xx年度已经成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,下面就20xx年工作小结如下:
一、 政治思想:
本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。
二、教育教学:
1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。
2、学校管理。认真组织好教师业务学习,20xx年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;组织英语组成员做好课题研究工作,顺利通过市中期评估,并上报市数学课题方案;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结,20xx年4月、12月分别写好综合督导主汇报、年度学校评估汇报材料,同时配合做好其他迎检工作。
三、 继续教育:
积极参加宜兴市小学校长高研班的培训与学习,08年分赴扬中、淮安、深圳考察学习,同时在城北小学、进修学校分别交流了07年培训心得和结业答辩论文提纲,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧;能认真学习信息技术操作技能,以较好成绩通过了全国教师信息技术技能考核,并参加了永中(高级)考核。
教师个人年度工作总结
作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。我认为:做一个现代合格的教师,首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神,还要具有渊博的知识。
一个选择教师职业的人,首先要热爱教育事业。因此“为教育事业奋斗终身的献身精神”把忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德,是我紧记的,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务,是我要做的。
工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,不愧对人民教师的称号。
有教育调查表明:知识渊博、教法得当的教师,教学效果就好,学生就喜欢。做一个合格的教师,如果只具有工作热情是远远不够的,还要具有渊博的知识。我在工作中,虚心向其他教师学习、请教,取人之长,补己之短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,取得了较好的教学效果。
一个合格的教师,还要有良好的语言修养。在我的工作中,注意训练和提高自己的语言表达能力,讲课时,尽量做到语法正确、合乎逻辑,语言生动、有趣,抑扬顿挫,言简意赅。
热爱学生不仅是人民教师道德的一个标志,而且是人类道德的一个标志。教师热爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,形成学生的良好情感,使教师的`影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要热爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。做为班主任,更应该更好的了解、爱护学生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。学生闹矛盾,我给处理;学生犯了错误,我耐心说服教育,使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解,等等。
热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。因材施教,可以收到较好的效果。 随着我国依法治国的深入,法制教育越来越受到关注。教师不但要在教学和工作中遵纪守法,而且还要肩负起教育学生识法、懂法、守法的重任。因此在教学中结合实际,运用生动的现实例子去教育和引导学生,使他们在学习中懂得法制的重要性,并从小养成遵纪守法的良好习惯
我觉得,一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰,只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的乐趣。
个人工作自我鉴定15
在列车上,我遇到了很多人,经历过很多事,帮助有困难的旅客是我的责任,自10月23号以来,我在车组经历了许多突发事件,我也学会了处理突发事件的方式方法。比如:第一次在车组,一位站票却又喝醉酒的旅客,拿钱找到我们,要求给他办理卧铺补票,因为路途遥远,后来说你让我去那面坐会都行。但是按照规定,我们不能擅自帮助旅客办理补票手续,需要及时报备当天负责的人,由他们进行补票。后来这位旅客由于处于醉酒状态,对我们乘务员恶语相向,但即便如此,我们本着铁路工作的相关管理规定,坚决不能私自处理这种问题,只能通知车长和乘警进行处理。第二次经历是救助病患,这位旅客找到我,跟我说了他的病情,给我看了他的病例,我得知他是一位患有肾结石的旅客去广州看病,然后返回郑州,得知这个事情,我首先和车长汇报,车长了解情况后,让我给他安排一铺位,然后给这位旅客倒杯热水,细心关照,然后这位旅客他对我说我没什么回报你的,我回家后,给你快递送你一个锦旗吧,也算是报答你对我一路上的'特殊照顾。我认为这本就是作为乘务人员该干好的本职工作,所以也请该名旅客不要多想,先保重身体要紧。这个班次退乘后的第三天,这位旅客果真通过快递,把表扬信和锦旗一同快递发到我们实习基地。我也终于体会到,在岗位上尽职尽责,为旅客服务,所有的辛苦的付出,终将得到回报。
还有一次,在20xx年2月28号那天,在我们刚要接班的时候,突然有一位旅客,突然晕倒,处于昏迷状态,对于当时的我来说,这是第一次经历这样突如其来的事情,作为乘务人员的我,先是深呼吸保持冷静,同时向车长进行汇报,并且在这位旅客的身上寻找是否有药物,是否有陪同人员,当发现这名旅客是一个人的时候,我们对这位旅客进行了心脏复苏、人工呼吸等急救措施,并通知广播员随即进行广播找医。后来车长联系客调人员,在下一站临时停车,我们用担架将旅客抬下车,并将他交给当地120医务人员。后来嘛,听说那位旅客转危为安,我们也是倍感欣慰。
因个人工作能力较为优秀,在退乘休息期间,带队教官指定我参加学生管理工作,协助管理实习基地内部一些工作和生活问题。为了确保学生们的安全,每天都要进行集合、点名、查寝,有时为了督促他们睡觉,还会在凌晨两点进行突击检查宿舍,督促其他学生注意休息时间等。因为出乘的这几天很累,希望退乘的他们能好好休息,养足精神从而更好的为旅客服务,即使退乘熬夜工作,我也不觉得辛苦,身为一名学管干部,这是我工作的一部分,也是我应当尽的责任。
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