个人工作自我鉴定(合集13篇)
自我鉴定就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结，自我鉴定可以让我们对自己有个正确的认知，因此我们要做好总结，写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的个人工作自我鉴定，欢迎大家分享。
个人工作自我鉴定 篇1
每次退乘时，要把个人所属车厢的一切公用物品进行清点，保证完好无损的交给接班人员。其他个人物品必须随身带走，不能影响接班人员的正常工作。每次退乘回到站点，车长都要进行工作工作讲评，把此次出乘期间，所发生的所有事情进行工作汇总，并且要对下次出乘的工作安排进行提前部署，以保证每个人都知道自己岗位任务是否调整等等。作为车班实习人员，我们必须时刻保持保持安静，遵守纪律，保证听清听懂车长有关于工作的安排。从车站回基地时，列队行进，就是我们商鲲校区的一大特色，再加上我们跟车班其他人员一起列队出站，那真就是让很多人羡慕，帅哥靓女回头率绝对是百分之百。
时间飞逝，如白驹过隙，经历了时间的洗礼，我已经完全适应了这份工作，即使它有一些枯燥乏味，每天重复这对于车厢设备的检查以及对于车票信息的核对，即使有些千篇一律，但它已经成为了生活中的一部分。
个人工作自我鉴定 篇2
本人对工作有热情，有较强的责任心，热心公益事业。希望在帮助别人的时候自己也能得到提高，做事有始有终，具有一定的组织管理策划的能力和人际交往沟通的能力。愿借您的慧眼，开拓我人生旅程！
本人性格开朗具亲和力，乐观耿直，诚实守信，有良好的心理素质，环境适应性强，有吃苦的精神，做事有毅力，喜欢挑战，行事积极认真富有责任心；能够注意统筹安排，进行有效的自我管理；注重团队协作，善于沟通协调；学习能力强，并喜欢学习和接受新事物，深信有耕耘就会有收获。凭着年轻，我会不懈努力，让自己做得更好。
1、为人诚信，办事踏实，责任心强，乐观豁达，自信心强，思想灵活，善于应变，能理智地看待问题，对新环境有很强的适应能力，沟通能力强。
2、处理问题时细心而不失果断，有团队协作精神，能吃苦耐劳，敢于面对困难和挑战。做事的原则是：只要是自己认定的事就一定尽全力做到最好。
本人已有五年大公司会计工作经验，熟识及热爱此类工作。认真细心负责，学习能力强，能较快适应新环境。喜欢不断自我提升，通过自学现已取得会计从业资格证，另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗，善于沟通，待人诚恳有礼。有团队精神。热爱运动，喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事，只有你想不想做，有没有用心用胆量去做。
本人性格开朗，活跃，乐观向上，兴趣广泛，做事认真，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心和荣誉感，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃，创新意识强，善于接受新事物新知识。
工作踏实，勤劳具有极强的责任感，上进心强。对每件事都全身心的不折不扣的将它完成，“要做就最好”这是我处理每件事的目标。自我控制力与自学能力强有良好的沟通能力、协调能力，及较强的服务意识。
本人在已从事财务相关的工作已有十年的时间，精通有限公司及个体工商业户的证照办理（如营业执照、税务登记和社保等）、精通一般纳税人和个体户的内外账编制和税务申报等工作，并且一直得到上司好评。
个人工作自我鉴定 篇3
20xx年，在单位的正确领导下，在领导和同事的支持帮忙下，按照单位的工作精神和工作要求，克服工作中遇到的困难和挫折，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了全部工作任务，取得良好的成绩。现将20xx年个人工作情景鉴定如下：
一、认真努力学习，提高业务工作水平
20xx年，我认真学习单位的工作精神，切实提高自我的政治思想觉悟和业务工作水平，全面做好各项工作，完成各项工作任务，取得良好工作成绩。我培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，为地方经济建设作贡献。
二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务
20xx年x月至x月我在农业项目部工作，20xx年x月至xx月我在土地整理事业部工作。我深刻认识到，无论是农业项目部工作，还是土地整理事业部工作，都是单位的重要工作，与单位的发展紧密相关，我严格要求自我，增强工作职责心和工作紧迫感，以认真负责的态度，全面做好工作，力争工作的高效和完美，为单位发展贡献力量。
1、认真努力全部完成农业项目部工作任务。20xx年x月至xx月，我在农业项目部工作，在领导的帮忙下，刻苦勤奋、兢兢业业工作，配合同事共同完成了各项工作任务，取得较好成绩，获得了各相关单位领导的充分肯定和一致满意。一是完成了与xx区xx街道办事处、xx坝区xx镇、xx委员会、集团储备部办理项目区域的用地移交备忘录等相关手续;二是完成了项目区域(xx水库)xx的平场和道路修建工作及白市驿苗木基地的搬迁;三是完成了项目区的红线打桩定界工作;四是统计项目区域内未拆迁的农户和存在遗留问题的农户的数量以及具体位置。这些工作的完成，为项目的开发和建设奠定了扎实的基础。
2、尽心尽职做好土地整理事业部各项工作。20xx年x月至xx月我在土地整理事业部工作，在领导的帮忙下，我增强工作干劲，端正工作态度，不怕辛苦、不怕劳累，深入基层村和土地整理现场，尽心尽职工作，配合同事完成了各项工作任务，取得良好工作成绩，获得基层村领导和群众的满意。一是完成了xx县xx镇xx土地整理项目和xx县鱼鳞乡土地整理项目的现场整改工作，并且经过市国土局、市土地整理中心的复核验收，取得合格证;二是完成了武隆县火xx村土地整理项目、xxx村土地整理项目的现场踏勘、现场整改和石坎编号收方工作，并且经过市国土局、市土地整理中心的复核验收。三是完成了xx县x家、xx石共xx个土地整理项目的现场踏勘、现场整改和石坎、生产路的编号收方工作，并于xx月xx日向市国土局、市土地整理中心提交了现场复核验收申请，预计在xx月x日前完成现场复核验收工作。
20xx年，我认真努力工作，虽然完成了全部工作任务，取得了较好的工作成绩，可是与单位的要求和人民群众的期望相比，还是存在一些不足之处，主要是工作的规范化和精细化不够，工作创新意识不强，工作特色和亮点不多，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中采取措施加以改善和提高。进入新的20xx年，我要继续加强学习，掌握做好工作必备的知识与技能，根据单位的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，认真努力做好各项工作，提高工作效率和工作质量，力争取得更大成绩，为加快地方经济社会发展，全面建成小康社会，作出自我应有的努力与贡献。
个人工作自我鉴定 篇4
学期我担任高x年x班和x班的语文教学工作，该两班是高x理科基础教学班。学生基础薄弱，学习语文兴趣偏低，信心不足。教学过程中，我本着“教有耐心，教有定法”的原则，从努力激发学生学习兴欲望着手，坚守传统语文教学理念和方式方法，想方设法开展各种语文教学活动，坚持“每课能得、每课必得”的目标，注重培养学生良好的道德品质，发展学生审慎、深入思考问题的能力，授课中摒弃随意性和遍地开花的教学局面，抓住教书育人的重点，艰难推行启发点拨和自觉自主式教法、学法。
教学实践中，我以课本和高三复习用书为主要学习内容，积极培养、发展学生“知识与技能、过程与方法、情感与态度三位一体”的能力；借助《传统文化和语文教学》的主要宣传期刊《新读写》，引导学生积极健康地阅读，认真大量地写作，将语文融入广阔博精的读写交流之中；坚持每日一读古典名著《孟子》、《庄子》或一诗一美文的课前活动，注重挖掘、发挥中华传统文化里能对学生产生正面、积极作用的精髓知识，引导学生能正确认识、思考社会、生活中的各类现象，帮助学生建立、健全以中华传统美德为核心的正确有价值的人生观价值观。
遵循终身学习，不断自修，努力提升自我的思想，为了不断的提高端正教书育人的能力和品行，我积极参加各级各类教育行政主管部门组织的业务学习、培训和交流活动，在今后的教学中，我将继续努力提高，总结经验，扎实进步，教学相长。
个人工作自我鉴定 篇5
20xx悄悄的走了，我在一力做受理工作也快有两年了。我为这次能够被评为公司的优秀员工而感到自豪。对于受理工作，开朗的我能够怀着极高的热情去对待并善于钻研，接受能力强。工作中积极主动，尽职尽责，力求尽最大努力出色得完成自己的工作。虽然这一年多少也有些风雨，但是这使我的思想更加成熟。我知道一个人的态度决定了他的道路。所以我的'武器就是尽量用理性的态度来对待工作中的每一件事。
受理工作不仅要防止开错单收错费，更重要的是和客户的沟通。我们不仅要和货主单位沟通，平时更多的是和负责运输的司机沟通。司机大多性格比较粗犷，态度也较直爽。当然也比较容易发生摩擦。然而，我的先生就是一名货运司机，这使我可以更加进深刻的理解他们的内心世界和工作压力。让我可以给他们更多的理解并尽量满足他们的要求。“受理”就是受了气还要保持理性。
同样20xx匆匆的来了，在崭新的一年里，公司领导对我的信任和肯定使我更加有自信去接受命运挑战。我会不断总结，不断学习，积累经验，吸取教训。用我自己的工作和学习方法保质保量的完成各项任务并积极面对工作和生活中未知的挑战。
个人工作自我鉴定 篇6
我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但是我却拒绝放弃！
就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理与副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！
在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！
在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但是也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！
时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长与唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲！
感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！
个人工作自我鉴定 篇7
在工作方面。我从进的那天开始就摆正好自己的状态和位置，认真的跟着带我的主管学习有关于的一些事情，大多数的员工都是从基层做起的，对于一个我没有工作过的全新的来说，最开始的肯定是要清楚的知道的相关规定，要约束自己的行为不要去违反的相关规定。我也每天在工作中学习，一点点的提高自己的工作效率，学习的越多越精通，对工作的帮助就越大。这段时间下来，我的工作水平提高了很多，很多事情我现在都可以独自面对，独自解决了，大大提高了我的工作能力。
在学习方面。我做的工作是需要理论和实践相结合的工作，用理论知识做辅导，会更有利于我的工作的开展，所以在学习这方面，我是不能束之高阁的。在工作的时候，可以和的其他有经验的同事学习，所谓“实践出真知”就是这个道理，里有些同事，或许他没有我的学历高，但是工作经验比我丰富，那就有我要学习的东西。在工作业余的时候，我也会自己找一些相关的资料和书籍，自己充实自己，为自己的工作储备更多的专业的知识和能量。
在其他方面。在这段时间上，除了工作方面有了明显的提高，对于我自己比如与人相处方面也有了很大的改变，这真的要得益于的工作氛围，是比较轻松舒服的工作环境，工作的时候大家一起齐心协力的将工作做好，休息的时候大家也是待在一起，一起聊天谈天说地，无形中拉近了同事之间的距离，我被这样的氛围所感染，变得越来越柔和，我以前是不怎么喜欢说话的，都是自己一个人默默的待着，现在的我变得开朗起来，我是真的很庆幸自己能够成为的一员。
在待的时间也没有多久，但是我学习到了很多，也收获了很多，之后也会更加努力的工作，发挥出自己的价值，促进自己更好的发展，也能为的发展献出一份力量。
个人工作自我鉴定 篇8
转眼间，从20xx年11月份参加工作至今已近一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在这里，我有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方，改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。平时，我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。
在这一年里，我担任小学数学四年级两个班的教学工作，工作充实而不乏挑战。作为一名新老师，我不断学习，丝毫不敢松懈，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上，严格要求自己，注重专业知识的积累和教学基本功的训练，对板书、教案等多加揣摩，进一步掌握了小学生的学习和心理规律，课后认真及时的批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导，并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的，收获是丰硕的。在总结收获的同时，我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高；在处理已有的知识与传授知识的时候，有时还不能很好协调好两者之间的关系；对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后，有时自己的脾气太过孩子气，在处理有些事情时过于急躁，还需要有更多的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作，需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中，我会不断地完善自我和提高自我，越做越好的。
个人工作自我鉴定 篇9
我十分荣幸能成为xx房地产公司的一名员工，对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲，感触颇丰，在此我对自我的工作做一份个人工作鉴定，以此来汇报我的工作，以及感激领导给予的发展机会和帮忙与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起，遇到的困难很多，所以除了需要领导与同事的教导与督促，自我还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，经过学法，懂法，用法，以提高个人业务本事并规范行为，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重。应对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自我尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，经过项目实践结合自我学习，快速提升个人本事，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达本事。
就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：
1.执行工作中细节关注不足，有待提高。
2.沟通及表达本事需不断提高。
3.工作主动意识需进一步加强。
4.专业提升及个人学习需有计划及进行鉴定。
经过这次工作鉴定，我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会吸取工作经验，端正工作态度，克服不足，摸索实践。也期望我们的团队大放异彩！
个人工作自我鉴定 篇10
一年工作让我回顾起来，我竟然发现了自己的进步。自己本年度的工作，总体上看还是属于比较好的。不过我觉得自己还有进步的空间，还可以做得更加好。现对我自己的工作做下鉴定：
一、我的工作
每天的工作，我都是努力在做的，我对公司的制度都是严格的遵守的。不管是因为绩效的考核，还是因为规定，我都不会去迟到，更不会因为私事去旷工，实在有紧急事件，我都是会跟领导说好，在请好假后，我才离开公司，但是也会把工作先处理好。我公私分得清，所做的事情是不会去违背公司的理念的，一定是按照公司的程序走的。工作认真，努力完成任务，能够按时完成的工作，我都会完成好。
二、我的学习
虽然已经不再是学生了，但是进入社会后，我发现更要去学习，因为不学习，就会落后别人很多，所以我从意识到这个事情后，我就开始学习了。这一年，我更是特别的努力学习，公司的培训只要对我有用的，我都会积极争取机会，去参加培训，让自己获得更多更好的业务知识。除了参加培训，我也还会去阅读和工作有关的书，让自己在书中掌握足够的知识，去帮自己把工作好好完成。在看书的过程中，我会把对自己有用的知识点摘抄下来，供自己之后观看学习，如今一年过去，我摘抄的笔记都有厚厚的一沓了，这都是我努力学习的成果。
三、我的反省
工作中，我会经常反省自己，毕竟在我的工作里，也是会出现一些失误的，这很大的原因都是归于自己。自从自己犯错后，我都会及时的反思自己。工作要想做好，就必须吸取教训，把错误改正，把优点继续发展下去。每次因为工作上的事情被领导叫去训斥，我认真的听取领导的意见后，回去后还会进行反省，只有不断的反省自己，工作才会做好。有了自我的反省，我发现自己的工作进步就很大，我做的也更好了，许多的工作我都出错很少了，成果的几率变大了。
未来，我觉得自己还可以更好的去成长，有了这一年的工作的积累，我收获不是一般的大，而且我觉得自己还能够再次得到进步，让自己在工作上得到好的成绩。我期待来年，也更期望自己在工作上更好的表现。
个人工作自我鉴定 篇11
我于20xx年5月来到xxxx有限公司工作，经历了两个月的实习期和六个月时试用期，回顾这几个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了很大的改变，现将这几个月以来的工作情况鉴定如下：
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为xxxx公司的一员，在实习期和试用期的几个月里，尽快适应了工作的环境，融入到快而居这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习住宅工业化知识，不断提高自己的专业水平，积累经验，由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间，通过建筑方案设计、方案优化、工业化深化设计、以及水电设计等各方面的工作锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与公司各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的`专业技能，领会设计工作的核心，本着崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力职业精神，为公司的发展多做贡献。
二、加强自身学习，提高专业知识水平
通过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己有了很大的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待和完成各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但由于工作经验的不足，有很多地方还需要改进、完善，在以后的工作中，我一定会以更积极的态度，提高完善自己，全面提升技能，不辜负公司各领导的关怀与帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，为公司、为自己带来更大的发展。
个人工作自我鉴定 篇12
通过这段时间的实习，使我更加了解了划线、錾削、锯切、锉削、钻孔、铰孔、攻丝、套扣、刮削、研磨等加工过程。但也发现了自己在钳工过程中的不足，认识到了在加工过程中的一些需要注意的地方，同时学到了课本上学不到的东西，这为今后的工作积累了一些工作经验。
从实习过程中，我发现如果想要加工出精确的工件，首先要准确的划出所要求的尺寸。划线之前要把工件表面清理干净，除去飞边和氧化皮。然后灾工件表面均匀涂色，使划线更加清楚。划线一定要仔细，如果不仔细就会给后来的加工带来误差。凸凹配合工件的凸凹边和燕尾配合的燕尾边要对称，要精准，这样才能保持配合件正反都能配合。
再有就是根据所需工件剩下的宽度来判断一下是否用锉削或錾削之后再锉削，或者先用锯切之后再锉削。如果剩余量很小可以直接用锉刀锉削，选用中等齿锉刀，右手心抵着锉刀木柄的端头，大拇指放在锉刀木柄的上面，其余四指放在下面，配合大拇指捏住锉刀木柄。左手掌部压在锉刀的另一端，拇指自然伸直，其余四指弯曲扣住锉刀尖端。
并且还要注意手握锤的方法。要左手握錾子，錾子后刀面与工件表面成5°～8°，起錾时后角要稍大点。錾削时每次錾削的厚度约为0.5～2毫米，当錾削大平面时，先用窄錾开槽，然后用扁錾錾平。
同时还要注意：如果所需工件剩余的宽度较大应先用锯割。安装时锯齿尖向前，锯条安装在锯弓上不要过紧或过松。起锯时锯条要垂直于工作表面，并以左手拇指靠稳锯条，使锯条正确的锯在所需的位置上。起锯角度约为10°左右。锯条前推时起切削作用应给以适当的压力，返回时不切削，应将锯稍微抬起或锯条从工件上轻轻划过以减少磨损。快锯断时，用力要轻以免弄伤手臂。锯削速度应根据工件材料及其硬度而定，锯削硬材料时应低些，锯削软材料时可高些，通常每分钟往复40～60次。
个人工作自我鉴定 篇13
在列车上，我遇到了很多人，经历过很多事，帮助有困难的旅客是我的责任，自 0月23号以来，我在车组经历了许多突发事件，我也学会了处理突发事件的方式方法。比如：第一次在车组，一位站票却又喝醉酒的旅客，拿钱找到我们，要求给他办理卧铺补票，因为路途遥远，后来说你让我去那面坐会都行。但是按照规定，我们不能擅自帮助旅客办理补票手续，需要及时报备当天负责的人，由他们进行补票。后来这位旅客由于处于醉酒状态，对我们乘务员恶语相向，但即便如此，我们本着铁路工作的相关管理规定，坚决不能私自处理这种问题，只能通知车长和乘警进行处理。第二次经历是救助病患，这位旅客找到我，跟我说了他的病情，给我看了他的病例，我得知他是一位患有肾结石的旅客去广州看病，然后返回郑州，得知这个事情，我首先和车长汇报，车长了解情况后，让我给他安排一铺位，然后给这位旅客倒杯热水，细心关照，然后这位旅客他对我说我没什么回报你的，我回家后，给你快递送你一个锦旗吧，也算是报答你对我一路上的特殊照顾。我认为这本就是作为乘务人员该干好的本职工作，所以也请该名旅客不要多想，先保重身体要紧。这个班次退乘后的第三天，这位旅客果真通过快递，把表扬信和锦旗一同快递发到我们实习基地。我也终于体会到，在岗位上尽职尽责，为旅客服务，所有的辛苦的付出，终将得到回报。
还有一次，在xx年2月28号那天，在我们刚要接班的时候，突然有一位旅客，突然晕倒，处于昏迷状态，对于当时的我来说，这是第一次经历这样突如其来的事情，作为乘务人员的我，先是深呼吸保持冷静，同时向车长进行汇报，并且在这位旅客的身上寻找是否有药物，是否有陪同人员，当发现这名旅客是一个人的时候，我们对这位旅客进行了心脏复苏、人工呼吸等急救措施，并通知广播员随即进行广播找医。后来车长联系客调人员，在下一站临时停车，我们用担架将旅客抬下车，并将他交给当地 xx年多了，这一年是我人生的一个巨大的转变，无论是自己的奋斗目标，还是职涯规划，甚至是生活态度以至于人生观。有人说我变得老了，玩不起来了，也有人说我成熟了，不再“风风火火闯九州”了……我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。
在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
在政治学习方面，通过学习理论及“xxxx”、重要思想，(此处省略xx年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高。经过一年年的学习和锻炼，自己在业务上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维公司的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高业务水平。工地人手少，工作量大，这就需要全体人员团结协作。在这一年里，遇到各类事情，我都积极配合做好工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
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