银行个人鉴

时间:2024-07-03 11:39:11 个人自我鉴定 我要投稿
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银行个人鉴定

银行个人鉴定1

  我自20xx年x月毕业于师范大学后,加入了工行分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况自我鉴定如下:

银行个人鉴定

  我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

  我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

  我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

  我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的`成绩。

  我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

  我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在哪个人网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。

  我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。

  我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。

  我积极参加行里的各项活动,在今年x月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。

  在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行个人鉴定2

  我自工作以来的工作鉴定如下:

  1、思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  2、工作上,本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

  3、记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车x个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  4、我工作过的.岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  5、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。

  从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。

银行个人鉴定3

  对于我来说,工作是人生的一个转折,我从一个学生变成了在社会上奋斗的人,面对这次转折,我很激动,因为这意味着我以后需要靠自己的双手创造自己的未来。在这次实习中,我在领导的悉心照顾下,在同事的热心帮助下,认真做好各各种工作,自己在思想上、工作上和生活中都有了巨大的收获。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,本人自x年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

  记得,刚进行,为了尽快把握行业务,我天天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的.各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中往,使业务水平不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,往点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取立功、建业,去闯出自己的一番事业,不断地实现自己的理想,实现人生的价值。我知道自己在某些方面还存在不足,但是我愿意不断改正,加强自己的能力,争取能成为一个对社会有用的人。

银行个人鉴定4

  堂经理是客户进入银行之后接触到的第一位工作人员,其服务直接影响客户对我行的第一印象。光山支行自设立堂经理岗位以来,不断加强对堂经理的礼仪指导与业务培训,通过堂经理把客户、综合柜员和客户经理紧密地连接起来,使其真正发挥出纽带与桥梁的作用。那么堂经理怎样才能向客户提供优质高效的服务呢?通过一年多的堂经理工作,我总结出以下几点心得:

  一、眼睛要“明”

  作为营业厅的现场管理者,堂经理必须眼观六路、耳听八方,时时刻刻关注客户的.需求,起到维持秩序、引导分流的作用。当客户进入营业厅时,堂经理要以真诚的笑容进行迎接,让客户感受到热情的服务。当客户等待办理业务时,堂经理要关注客户所办理业务的类型,对有不同需求的客户进行引导:对于有信贷需求的,引荐信贷人员接待洽谈;对于持银行卡办理小额取款业务的客户,将其引导至ATM机以减轻柜面压力;对于办理转账、汇款业务的客户,先指导客户在填单台填写好各种单据,避免客户长时间占用柜台。当客户对服务出现不满情绪时,要及时把客户引导至相对封闭的区域,了解客户投诉原因,快速稳妥地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执。

  二、心思要“细”

  首先要细心解答。作为堂经理,必须具备的一个素质是:熟悉本行的业务流程和金融产品,能够随时解答客户的各种业务咨询。办理贷款需要什么手续?开立银行结算账户需要什么材料?存款利率是多少?当客户问到这些问题的时候,堂经理要能够热情而准确的给出答案,及时为客户答疑解惑,这样才能够体现出我们银行服务的专业化。其次要细心指导。当客户在填单时遇到不解时,堂经理要耐心的进行指导,指导时要注意语气与措辞,避免使客户产生不悦情绪;并且一次性要指导完毕,避免客户多次填单。

  三、手脚要“勤”

  首先要勤于问候,当客户在厅等候时,堂经理要对客户一一进行问候,为等待时间较长的客户送上茶水、报刊杂志等,缓解客户的焦躁情绪。其次要勤于营销,堂经理要根据客户的需求对本行的金融产品进行宣传与推介,争取吸取优质客户,增加支行存款。在客户排队等待办理业务的时候,堂经理可以适时的为客户递上我行的宣传单页,主动地向客户营销我行的金融产品和交易方式,为其当好理财参谋。

  堂经理不仅胜作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

银行个人鉴定5

  时间一眨眼就过去了,我在xx银行实行的经历也在这里到达了终点。虽然我的实习已经达到终点,但是我的美好生活和工作才刚刚开始。为了跟我过去那一段经历做一个告别,也为了更好的迎接我下一阶段的工作,我给自己在xx银行里作为一名前台柜员的实习工作做了一份自我鉴定,鉴定如下:

  一、在生活上

  1、保持良好的生活习惯,每天早睡早起,按时上班下班,养成一种自律的生活习惯。

  2、保持良好的个人卫生习惯,爱干净爱整洁,不在自己的岗位中制造垃圾,不给银行打扫人员造成负担。

  3、养成读书学习的好习惯,每天回到家中都会进行一个小时的读书和学习,提高自己的职业素养和专业水平知识。

  二、在工作上

  1、时刻保持自己谦虚的学习态度。遇到不懂的地方,以一个谦卑的姿态向前辈进行讨教,礼貌对待前辈,不张扬自己,不高调行事。

  2、时刻保持自己的业务水平能力达到银行的标准之上。积极参与员工培训,积极学习办理各种银行业务的知识和操作。

  2、时刻保持自己的`良好的服务态度。银行窗口柜员的工作,其实除了自己的业务水平要达标之外,还有拥有良好的服务意识。所以在这段实习的经历里,我对待前来我们xx银行办理业务的每一位客户,都是保持着自己一个耐心,真诚的服务态度。以客户的感受和需求为中心,来为他们提供帮助和服务。

  来到银行工作的这半年的实习时间,是我成长和进步最快的一段时间,可能是第一次从学校跨越到社会上工作的原因,但我觉得更多的原因是我自身积极进取和努力的原因。如果,我在这段时期每天对待自己的工作不认真,也不去用心学习新的知识和工作技能,那我绝对只能停留在原地,不会有更多的进步和成长,到最后也只是混了一个实习证明。

  所以,我很庆幸自己在这段日子里,能够以认真负责的态度来对待我的工作,才能坚持走到现在,迎来成长和进步的我。当然这些收获,也都离不开xx银行对我的栽培,离不开同事对我给予的帮助和鼓励。所以,我在这里也要对xx银行的领导和同事表示感谢。我会在下一阶段的工作里,继续用心的对待我银行柜员的工作,继续用心的做好服务,继续和同事友好相处下去。

银行个人鉴定6

  我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

  一、微笑是文明优质服务的引言

  微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中丰富、有感染力、有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行真诚有效的沟通。

  比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下xx银行的员工给他留下的印象好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在xx银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的`态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

  二、技能是提升服务水平的基础

  古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入xx银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

  八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

银行个人鉴定7

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的.各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,本人自年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

  我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

银行个人鉴定8

  xxx政治坚定,觉悟较高。他衷心拥护党的领导,响应党的号召,关心国家大事,在思想和行动上能自觉与党中央保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,能够创造性的开展工作,具有正确的世界观、人生观和价值观。

  xxx善于学习,勇于提高。该比较年青,综合能力较强,文化水平较高,但他毫不懈怠,仍然十分注重加强学习,从而坚定理想信念,具有较高的政治觉悟和较强的政治敏悦性、政治鉴别力。二是向学,努力掌握各项农村政策、法律法规和业务知识,乡镇工作与机关工作有很大的区别,林场工作又有不同于一般乡镇的独特性,林业工作业务性较强,但他不耻下问,勤于学习,很快就融入角色,成为行内人。三是深入村组,勤于调研,全面准确把握大局,树立了加强基础设施建设,加快产业结构调整的工作思路。

  xxx勤政廉政,作风务实。他对待工作严肃认真,积极主动,具有较强的领导能力和组织协调能力,出色地完成了全场全年的各项工作任务,全场社会政治大局平稳,经济增长加快,人民生活水平提高,各项社会事业协调发展。有较强的上进心和优良的个人素质,善于团结,与人为善、讲大局,顾集体,与干部同事相处融洽,能正确处理上下级关系。工作中能正确摆正位置,不越权,不越位,不拉帮结派,与党委书记达到了合心、合拍、合力。注重自身道德修养,遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,工作原则性强,时刻以一名合格共产党员的标准严格要求自己,做到清白为人,干净做事。

  1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

  2. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的'给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  3. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色

  4.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定

  银行对个人工作鉴定(2) 的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象

  5. 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评

  6. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用

  7. 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐

  8. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作

银行个人鉴定9

  刚进入我们银行的时候,我为了能尽快的掌握我岗位的业务,每天都是提前来到银行,练习自己业务的相关技能,虽然这让我少睡了一段时间,但是我知道,我现在正是要学习的阶段,必须抓住更多的时间去学习,只有自己的业务能力变强了,我才能在岗位上做好,同时在我的职业道路上走得更远。而这个习惯的养成也是让我进入银行工作没多久就掌握了自身岗位的业务技能,但我也没有松懈,依然是继续的早到银行,规划我自己一天的工作,同时利用好这段时间学习新的`东西。

  通过数月时间的工作,我对自己的银行业务技能是更加的熟悉和了解了,同时对于之前在学校学到的东西也是有了深一层的一个体会,更加明白了那些理论在实际的银行工作中,其实是可以对照到的,而不是枯燥的书本知识,同时也让我明白,我的学习还要继续,我和一些老员工的水平还是有一定的差距,在工作中,我也是不断的去问,去把自己的银行业务能力提升,我知道我是一个新人,更是要抱着谦虚的心态学习,将别的同事好的,优秀的工作方法和技能学习,让自己能银行的工作做得更好。

  在学习的一个过程中,我也从一个学生的心态转变成一个银行职业人士的心态,学生更多的是学,但职场上的学更多的是为了去用到,一些书本上理论的东西,可能作为一名学生,我会花更多的时间去理解那些,但是在职场上,我更多的是要去学习那些技巧,技能,能更好的用在工作当中,而不是只为了熟悉更多的理论。同时我在学习中,遇到了挫折,困难,之前学生时代可能就跳过去了,或者缓缓,但是作为一名工作人员,这是不行的,必须去克服,不然自己的业务是做不好的,也会让自己的业务工作进展很慢。

  通过学习,以及这段时间的银行工作我也是感受到了我自己有很多的一个不足,要在今后的银行业务工作当中继续的努力学习业务技能,努力做好自己该做的银行工作事情,来让自己变得在职业上更加的优秀,银行的工作做得更加的得心应手,我想在银行的工作,我会继续努力,让自己更加出色的。

银行个人鉴定10

  间流逝,光阴荏苒,一转眼已经在安国支行度过了六个月的时光。这期间,在单位领导的精心培育和教导下,在我行同事的帮助和支持下,通过自身的不断努力,不管是思维上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的成果。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,践行党的群众路线,自觉遵守各项法规。

  学习上,在实习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。无论走到哪里,都严格要求自己,认真钻研业务,虚心向人请教。在实习期间,我先后在办公室和事后综合进行实习,并在完成本职工作的前提下虚心向其他岗位的同事和前辈学习请教相关业务,并在实习期间通过了反假币考试,使我的业务水平显著提高。

  工作上,注意个人形象,争取每天给客户以全新的`精神面貌。秉承以客户为中心,为客户提供全面,快捷,优质的服务,是客户乘兴而来,满意而归。

  总体来说,我对自己这段时间的自我评价是比较满意的。但是,和我行的领导,前辈,先进比起来,我还差的很远。在今后的工作中,我要虚心向他们请教,努力向他们学习,以他们为榜样,激励自己奋发向上。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,团结同事,以饱满的精神状态,迎接新的挑战。努力为保定银行的发展贡献自己的一份力量。

银行个人鉴定11

  回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况,并做下自我鉴定吧!

  我具体的工作是xx柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的.更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参与工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

  既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,XX的发展经历了很久的转变和提升,但是存在的问题亦不容小视。

  自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

  我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提升。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。

  工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。

银行个人鉴定12

  首先感谢某某银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

  我叫某某某,今年某某岁,是某某某某学院某某某专业某某届毕业生。长江的水哺育了我,我的血液里流淌着某某人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩,在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的.处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。

  去年6月份毕业以后,我有幸在某某某某有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。自我介绍

  回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

  这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。

  最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!

银行个人鉴定13

  随着近期银行堂经理工作的完成也让我对自身的努力有了更多的感慨,毕竟能够成为银行堂经理也是源于领导的信任自然不能够将其辜负,所以我在入职以来能够兢兢业业地工作并希望能够有所成就,至少在我担任银行堂经理期间能够根据领导的指示与客户的建议改进自身的工作方式,回顾这段时间的成就与不足以后对完成的各项工作进行自我鉴定如下。

  强化对业务知识的学习以便在工作中更好地服务于客户,作为银行堂经理自然明白为堂区域的客户排忧解难的重要性,所以我能够在日常工作中积极发挥引导的职能以便于取得客户的信任,实际上处于这个岗位的我若是对银行业务不够熟悉的话自然是不行的,所以我在入职以后便积极学习各类业务的`相关知识以便于能够引导客户,无论是银行卡的申请还是储蓄业务的办理都要明白如何去做,这样的话面对客户的咨询才能够给予对方合理的回答,而且对于银行卡的办理和解冻来往往需要自己履行好引导的职责才行。

  注重对堂区域设备的维护以便于各项工作的顺利进行,虽然得益于设备的辅助导致自身的工作变得更加便利,但我在依赖于设备的同时也要注重这方面的维护工作才行,毕竟部分业务信息的查询以及办理银行卡都需要用到堂区域的设备,所以我得保障这部分设备能够正常使用并为客户进行服务才行,所幸的是堂区域的设备在我担任银行堂经理期间没有出现过故障的状况,但我也要定期进行检查以免在工作期间出现无法使用的问题。

  维护好堂区域的秩序从而保障客户办理业务的顺利,良好的秩序向来是保障高效率工作的前提自然要予以重视才行,所以我在保安人员的协助下能够及时维持好银行的秩序,在遇到顾客纠纷的问题也能够及时上前进行处理,这需要较高的综合素质以及面对困难敢于担当的勇气,所以我除了完成银行的各项工作以外也会注重观察堂区域的状况,至少在发生吵闹或者打架等问题的时候能够及时上前进行处理,另外也有沟通不到位以至于客户对银行工作人员不理解的状况,为了合理解决这部分问题并营造良好的秩序自然要认真处理才行。

  能够在这段时间履行好银行堂经理的职责自然让我感到很高兴,重要的是银行领导对这项工作的支持与理解也能够让我更有积极性,所以我在以后的工作中也会保持较好的状态投入其中,希望能够通过这项工作的努力让银行得到更好的发展。

银行个人鉴定14

  自20xx年xx月进入xx信用社以来已近一年,在这近一年的实习工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保存的“授业解惑〞,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显急躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的'心态在工作。

  其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出过失。当然还有其他一些缺乏需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。

  总而言之,作为一个入职尚缺乏一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、发奋有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的开展建设添砖加瓦。

银行个人鉴定15

  时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

  多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的.组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。

  在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  对员工进行职业道德 ,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国农业银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国农业银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。

  服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。做为治理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。

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银行个人鉴定

银行个人鉴定1

  我自20xx年x月毕业于师范大学后,加入了工行分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况自我鉴定如下:

银行个人鉴定

  我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

  我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

  我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

  我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的`成绩。

  我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

  我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在哪个人网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。

  我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。

  我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。

  我积极参加行里的各项活动,在今年x月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。

  在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行个人鉴定2

  我自工作以来的工作鉴定如下:

  1、思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  2、工作上,本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

  3、记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车x个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  4、我工作过的.岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  5、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。

  从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。

银行个人鉴定3

  对于我来说,工作是人生的一个转折,我从一个学生变成了在社会上奋斗的人,面对这次转折,我很激动,因为这意味着我以后需要靠自己的双手创造自己的未来。在这次实习中,我在领导的悉心照顾下,在同事的热心帮助下,认真做好各各种工作,自己在思想上、工作上和生活中都有了巨大的收获。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,本人自x年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

  记得,刚进行,为了尽快把握行业务,我天天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的.各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中往,使业务水平不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,往点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取立功、建业,去闯出自己的一番事业,不断地实现自己的理想,实现人生的价值。我知道自己在某些方面还存在不足,但是我愿意不断改正,加强自己的能力,争取能成为一个对社会有用的人。

银行个人鉴定4

  堂经理是客户进入银行之后接触到的第一位工作人员,其服务直接影响客户对我行的第一印象。光山支行自设立堂经理岗位以来,不断加强对堂经理的礼仪指导与业务培训,通过堂经理把客户、综合柜员和客户经理紧密地连接起来,使其真正发挥出纽带与桥梁的作用。那么堂经理怎样才能向客户提供优质高效的服务呢?通过一年多的堂经理工作,我总结出以下几点心得:

  一、眼睛要“明”

  作为营业厅的现场管理者,堂经理必须眼观六路、耳听八方,时时刻刻关注客户的.需求,起到维持秩序、引导分流的作用。当客户进入营业厅时,堂经理要以真诚的笑容进行迎接,让客户感受到热情的服务。当客户等待办理业务时,堂经理要关注客户所办理业务的类型,对有不同需求的客户进行引导:对于有信贷需求的,引荐信贷人员接待洽谈;对于持银行卡办理小额取款业务的客户,将其引导至ATM机以减轻柜面压力;对于办理转账、汇款业务的客户,先指导客户在填单台填写好各种单据,避免客户长时间占用柜台。当客户对服务出现不满情绪时,要及时把客户引导至相对封闭的区域,了解客户投诉原因,快速稳妥地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执。

  二、心思要“细”

  首先要细心解答。作为堂经理,必须具备的一个素质是:熟悉本行的业务流程和金融产品,能够随时解答客户的各种业务咨询。办理贷款需要什么手续?开立银行结算账户需要什么材料?存款利率是多少?当客户问到这些问题的时候,堂经理要能够热情而准确的给出答案,及时为客户答疑解惑,这样才能够体现出我们银行服务的专业化。其次要细心指导。当客户在填单时遇到不解时,堂经理要耐心的进行指导,指导时要注意语气与措辞,避免使客户产生不悦情绪;并且一次性要指导完毕,避免客户多次填单。

  三、手脚要“勤”

  首先要勤于问候,当客户在厅等候时,堂经理要对客户一一进行问候,为等待时间较长的客户送上茶水、报刊杂志等,缓解客户的焦躁情绪。其次要勤于营销,堂经理要根据客户的需求对本行的金融产品进行宣传与推介,争取吸取优质客户,增加支行存款。在客户排队等待办理业务的时候,堂经理可以适时的为客户递上我行的宣传单页,主动地向客户营销我行的金融产品和交易方式,为其当好理财参谋。

  堂经理不仅胜作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

银行个人鉴定5

  时间一眨眼就过去了,我在xx银行实行的经历也在这里到达了终点。虽然我的实习已经达到终点,但是我的美好生活和工作才刚刚开始。为了跟我过去那一段经历做一个告别,也为了更好的迎接我下一阶段的工作,我给自己在xx银行里作为一名前台柜员的实习工作做了一份自我鉴定,鉴定如下:

  一、在生活上

  1、保持良好的生活习惯,每天早睡早起,按时上班下班,养成一种自律的生活习惯。

  2、保持良好的个人卫生习惯,爱干净爱整洁,不在自己的岗位中制造垃圾,不给银行打扫人员造成负担。

  3、养成读书学习的好习惯,每天回到家中都会进行一个小时的读书和学习,提高自己的职业素养和专业水平知识。

  二、在工作上

  1、时刻保持自己谦虚的学习态度。遇到不懂的地方,以一个谦卑的姿态向前辈进行讨教,礼貌对待前辈,不张扬自己,不高调行事。

  2、时刻保持自己的业务水平能力达到银行的标准之上。积极参与员工培训,积极学习办理各种银行业务的知识和操作。

  2、时刻保持自己的`良好的服务态度。银行窗口柜员的工作,其实除了自己的业务水平要达标之外,还有拥有良好的服务意识。所以在这段实习的经历里,我对待前来我们xx银行办理业务的每一位客户,都是保持着自己一个耐心,真诚的服务态度。以客户的感受和需求为中心,来为他们提供帮助和服务。

  来到银行工作的这半年的实习时间,是我成长和进步最快的一段时间,可能是第一次从学校跨越到社会上工作的原因,但我觉得更多的原因是我自身积极进取和努力的原因。如果,我在这段时期每天对待自己的工作不认真,也不去用心学习新的知识和工作技能,那我绝对只能停留在原地,不会有更多的进步和成长,到最后也只是混了一个实习证明。

  所以,我很庆幸自己在这段日子里,能够以认真负责的态度来对待我的工作,才能坚持走到现在,迎来成长和进步的我。当然这些收获,也都离不开xx银行对我的栽培,离不开同事对我给予的帮助和鼓励。所以,我在这里也要对xx银行的领导和同事表示感谢。我会在下一阶段的工作里,继续用心的对待我银行柜员的工作,继续用心的做好服务,继续和同事友好相处下去。

银行个人鉴定6

  我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

  一、微笑是文明优质服务的引言

  微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中丰富、有感染力、有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行真诚有效的沟通。

  比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下xx银行的员工给他留下的印象好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在xx银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的`态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

  二、技能是提升服务水平的基础

  古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入xx银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

  八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

银行个人鉴定7

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的.各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,本人自年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

  我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

银行个人鉴定8

  xxx政治坚定,觉悟较高。他衷心拥护党的领导,响应党的号召,关心国家大事,在思想和行动上能自觉与党中央保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,能够创造性的开展工作,具有正确的世界观、人生观和价值观。

  xxx善于学习,勇于提高。该比较年青,综合能力较强,文化水平较高,但他毫不懈怠,仍然十分注重加强学习,从而坚定理想信念,具有较高的政治觉悟和较强的政治敏悦性、政治鉴别力。二是向学,努力掌握各项农村政策、法律法规和业务知识,乡镇工作与机关工作有很大的区别,林场工作又有不同于一般乡镇的独特性,林业工作业务性较强,但他不耻下问,勤于学习,很快就融入角色,成为行内人。三是深入村组,勤于调研,全面准确把握大局,树立了加强基础设施建设,加快产业结构调整的工作思路。

  xxx勤政廉政,作风务实。他对待工作严肃认真,积极主动,具有较强的领导能力和组织协调能力,出色地完成了全场全年的各项工作任务,全场社会政治大局平稳,经济增长加快,人民生活水平提高,各项社会事业协调发展。有较强的上进心和优良的个人素质,善于团结,与人为善、讲大局,顾集体,与干部同事相处融洽,能正确处理上下级关系。工作中能正确摆正位置,不越权,不越位,不拉帮结派,与党委书记达到了合心、合拍、合力。注重自身道德修养,遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,工作原则性强,时刻以一名合格共产党员的标准严格要求自己,做到清白为人,干净做事。

  1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

  2. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的'给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  3. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色

  4.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定

  银行对个人工作鉴定(2) 的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象

  5. 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评

  6. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用

  7. 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐

  8. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作

银行个人鉴定9

  刚进入我们银行的时候,我为了能尽快的掌握我岗位的业务,每天都是提前来到银行,练习自己业务的相关技能,虽然这让我少睡了一段时间,但是我知道,我现在正是要学习的阶段,必须抓住更多的时间去学习,只有自己的业务能力变强了,我才能在岗位上做好,同时在我的职业道路上走得更远。而这个习惯的养成也是让我进入银行工作没多久就掌握了自身岗位的业务技能,但我也没有松懈,依然是继续的早到银行,规划我自己一天的工作,同时利用好这段时间学习新的`东西。

  通过数月时间的工作,我对自己的银行业务技能是更加的熟悉和了解了,同时对于之前在学校学到的东西也是有了深一层的一个体会,更加明白了那些理论在实际的银行工作中,其实是可以对照到的,而不是枯燥的书本知识,同时也让我明白,我的学习还要继续,我和一些老员工的水平还是有一定的差距,在工作中,我也是不断的去问,去把自己的银行业务能力提升,我知道我是一个新人,更是要抱着谦虚的心态学习,将别的同事好的,优秀的工作方法和技能学习,让自己能银行的工作做得更好。

  在学习的一个过程中,我也从一个学生的心态转变成一个银行职业人士的心态,学生更多的是学,但职场上的学更多的是为了去用到,一些书本上理论的东西,可能作为一名学生,我会花更多的时间去理解那些,但是在职场上,我更多的是要去学习那些技巧,技能,能更好的用在工作当中,而不是只为了熟悉更多的理论。同时我在学习中,遇到了挫折,困难,之前学生时代可能就跳过去了,或者缓缓,但是作为一名工作人员,这是不行的,必须去克服,不然自己的业务是做不好的,也会让自己的业务工作进展很慢。

  通过学习,以及这段时间的银行工作我也是感受到了我自己有很多的一个不足,要在今后的银行业务工作当中继续的努力学习业务技能,努力做好自己该做的银行工作事情,来让自己变得在职业上更加的优秀,银行的工作做得更加的得心应手,我想在银行的工作,我会继续努力,让自己更加出色的。

银行个人鉴定10

  间流逝,光阴荏苒,一转眼已经在安国支行度过了六个月的时光。这期间,在单位领导的精心培育和教导下,在我行同事的帮助和支持下,通过自身的不断努力,不管是思维上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的成果。

  思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,践行党的群众路线,自觉遵守各项法规。

  学习上,在实习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。无论走到哪里,都严格要求自己,认真钻研业务,虚心向人请教。在实习期间,我先后在办公室和事后综合进行实习,并在完成本职工作的前提下虚心向其他岗位的同事和前辈学习请教相关业务,并在实习期间通过了反假币考试,使我的业务水平显著提高。

  工作上,注意个人形象,争取每天给客户以全新的`精神面貌。秉承以客户为中心,为客户提供全面,快捷,优质的服务,是客户乘兴而来,满意而归。

  总体来说,我对自己这段时间的自我评价是比较满意的。但是,和我行的领导,前辈,先进比起来,我还差的很远。在今后的工作中,我要虚心向他们请教,努力向他们学习,以他们为榜样,激励自己奋发向上。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,团结同事,以饱满的精神状态,迎接新的挑战。努力为保定银行的发展贡献自己的一份力量。

银行个人鉴定11

  回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况,并做下自我鉴定吧!

  我具体的工作是xx柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的.更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参与工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

  既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,XX的发展经历了很久的转变和提升,但是存在的问题亦不容小视。

  自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

  我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提升。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。

  工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。

银行个人鉴定12

  首先感谢某某银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

  我叫某某某,今年某某岁,是某某某某学院某某某专业某某届毕业生。长江的水哺育了我,我的血液里流淌着某某人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩,在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的.处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。

  去年6月份毕业以后,我有幸在某某某某有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。自我介绍

  回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

  这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。

  最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!

银行个人鉴定13

  随着近期银行堂经理工作的完成也让我对自身的努力有了更多的感慨,毕竟能够成为银行堂经理也是源于领导的信任自然不能够将其辜负,所以我在入职以来能够兢兢业业地工作并希望能够有所成就,至少在我担任银行堂经理期间能够根据领导的指示与客户的建议改进自身的工作方式,回顾这段时间的成就与不足以后对完成的各项工作进行自我鉴定如下。

  强化对业务知识的学习以便在工作中更好地服务于客户,作为银行堂经理自然明白为堂区域的客户排忧解难的重要性,所以我能够在日常工作中积极发挥引导的职能以便于取得客户的信任,实际上处于这个岗位的我若是对银行业务不够熟悉的话自然是不行的,所以我在入职以后便积极学习各类业务的`相关知识以便于能够引导客户,无论是银行卡的申请还是储蓄业务的办理都要明白如何去做,这样的话面对客户的咨询才能够给予对方合理的回答,而且对于银行卡的办理和解冻来往往需要自己履行好引导的职责才行。

  注重对堂区域设备的维护以便于各项工作的顺利进行,虽然得益于设备的辅助导致自身的工作变得更加便利,但我在依赖于设备的同时也要注重这方面的维护工作才行,毕竟部分业务信息的查询以及办理银行卡都需要用到堂区域的设备,所以我得保障这部分设备能够正常使用并为客户进行服务才行,所幸的是堂区域的设备在我担任银行堂经理期间没有出现过故障的状况,但我也要定期进行检查以免在工作期间出现无法使用的问题。

  维护好堂区域的秩序从而保障客户办理业务的顺利,良好的秩序向来是保障高效率工作的前提自然要予以重视才行,所以我在保安人员的协助下能够及时维持好银行的秩序,在遇到顾客纠纷的问题也能够及时上前进行处理,这需要较高的综合素质以及面对困难敢于担当的勇气,所以我除了完成银行的各项工作以外也会注重观察堂区域的状况,至少在发生吵闹或者打架等问题的时候能够及时上前进行处理,另外也有沟通不到位以至于客户对银行工作人员不理解的状况,为了合理解决这部分问题并营造良好的秩序自然要认真处理才行。

  能够在这段时间履行好银行堂经理的职责自然让我感到很高兴,重要的是银行领导对这项工作的支持与理解也能够让我更有积极性,所以我在以后的工作中也会保持较好的状态投入其中,希望能够通过这项工作的努力让银行得到更好的发展。

银行个人鉴定14

  自20xx年xx月进入xx信用社以来已近一年,在这近一年的实习工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保存的“授业解惑〞,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显急躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的'心态在工作。

  其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出过失。当然还有其他一些缺乏需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。

  总而言之,作为一个入职尚缺乏一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、发奋有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的开展建设添砖加瓦。

银行个人鉴定15

  时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

  多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的.组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。

  在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  对员工进行职业道德 ,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国农业银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国农业银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。

  服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。做为治理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。