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企业员工自我鉴定

时间:2021-09-13 18:16:26 范文 我要投稿

企业员工自我鉴定范文合集3篇

  自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的企业员工自我鉴定7篇,欢迎阅读与收藏。

企业员工自我鉴定范文合集3篇

企业员工自我鉴定 篇1

  从20xx年3月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年3月14日和3月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

企业员工自我鉴定 篇2

  不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满期望的XX年,回首即将走完的XX年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

  我一向在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,所以我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从XX年7月5日正式加入厦门XX油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是期望能经过自学,经过交流,丰富自我的知识储备,完善自我的理论体系。在这半年里,我把自我放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我期望经过我的协调本事,经过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的`榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解本事,无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作本事如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,仅有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运

  行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,XX油脂就像一个胎儿,在XX年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

  我时常反省,反省自我工作中的不足,进一步认识自我,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最终是加强体育锻炼,坚持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

  在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作本事,共同为XX油脂建设项目添砖加瓦!

  我十分满意属于我的XX,同时憧憬着XX的到来!

企业员工自我鉴定 篇3

  时间一晃而过,我在XXXXX公司已工作了一年有余。我是从大学校园直接跨入了XXXXX公司这个工作岗位。在四年地大学中,我学到地是专业基础知识和自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,我曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松和谐地工作氛围、良好地学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员地转变。

  在这一年地工作经历中,通过自身努力和同事地帮扶,我学到了很多以前没有学过地东西,我想这不仅是我地工作,更重要地是给了我一个学习和锻炼地机会。

  在工作学习地过程中,我深知自己还存在一定地缺点,主要表现在以下几个方面:

  1、对公司流程熟悉尚不足够,理论与实践地结合不足;

  2、对公司和领导安排地工作任务要认真完成,积极性需进一步提高;

  3、自己地整体素质和业务学习还有待进一步提高。

  过去地一年,是不断学习、不断充实地一年,是积极探索、逐步成长地一年。这一年地经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导地悉心栽培以及同事对我地入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现地失误地提醒和指正,使我能够正确面对挫折,辨证地看待问题,在工作中能够始终保持一种积极向上地心态。我也深知,毕业只是求学地一小步,社会才是一所真正地大学。在今后地工作中,我将努力找准自己地定位,改正自身地缺点,尽自己地所能为公司作出贡献,为公司创造真正地财富,同时也为自身谋求一个更大地进步。

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