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社会实践自我鉴定

时间:2020-08-12

关于社会实践自我鉴定模板合集八篇

  自我鉴定是个人对一个时期的学习或工作进行自我总结,自我鉴定就可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份自我鉴定吧。那么自我鉴定要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的社会实践自我鉴定8篇,欢迎大家分享。

关于社会实践自我鉴定模板合集八篇

社会实践自我鉴定 篇1

  转眼间大学生生活就要结束了,离校之前,为了明确自己的过去与未来。我觉得我有必要对这几年的大学生活做个自我鉴定!

  大学期间,我不仅仅重视对专业课程和第二外语(日语)的学习,掌握了扎实的专业知识技能,同时注重个人思想道德品格和修养的提升,坚信“先做人后做事”的至理名言,认为正直的人格是人才的一项重要标准。

  我性格开朗,亦静亦动,本着一颗诚心与人交往,有较强的表达潜力,同时也很乐意倾听,懂得自我反省。我品尝过失败,经历过迷惘,但最终在群众生活中慢慢成长起来,构成了良好的性格品质。

  我富有职责感,敢于应对挑战,有强烈的进取心和优秀的团队精神,善于与他人协同作战,同时也有较强的组织协调潜力、活动策划潜力和社会实践潜力。大学期间,我踏实肯干,努力不懈,最终在任社团管理中心主任和暑期社会实践等各种社会工作和实践活动中锻炼和提高了自己,更在这个过程中发现了自我,认可了自己,增强了自信心。

  我用心乐观向上,适应潜力强。大学生活中,由于远离家乡和经济条件不好,遇到过不少困难,但凭借着良好的心态和同学朋友间的相互支持,我最终获得了成长。相信在以后的工作学习生活中能有更大提高!

社会实践自我鉴定 篇2

  “知而不能行,只是知得浅。”出自宋·程颢《二程遗书》,释义为有了知识而不能实行,这种知识是肤浅的。盛夏的七月,带着开心,夹杂汗水,略尝艰辛,由不安到等待,由等待到期盼,由期盼到实习,由实习到即将离开,不断地变化,一路的颠簸成为此次带薪实习过程的主旋律。

  大学生寒暑假带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要内容,是加强大学生“知行合一”教育的重要途径,是创新大学生思想政治工作的重要举措,是市委、市政府为我们大学生提供了一个与社会零距离接触的机会,让我们在社会中学习、实践,告别读死书、死读书的传统模式!

  20xx年7月10日,一个在我人生旅途上的又一个值得记忆的日子——我的实习旅途开始了。我被分到了重庆市富吉公路运输(集团)有限公司运管处,和我同行的还有三位女同学,其中两位被分到安全处,另外一位被分到外勤处。实习的第一天我们四人受到外勤处经理谢勇建热情接待,详细的介绍了公司的情况,并带着我们参观了公司的各单位和部门,安全处的陈处长和外勤处的谢勇建经理代表公司用热情的晚餐款待我们,还解决了我们的住宿问题,我感到无比的荣幸。第二天,我们就各自的来到分配的岗位,开始了自己的实习工作,认识了我处的罗处长、左阿姨、易阿姨等很多前辈,由于对自己的工作以及相关的政策一无所知,自己还无所适从,在前辈的帮助下,没有过几天,我就慢慢的适应了与学校不一样的环境。

  在实习日子里,我自己也出现了不少错误,如不是左阿姨这些前辈的包容与帮助,我也不会认识的事情的错误性,更不会很快的解决问题。有一次,我在给一个客户办理包车申请的时候,因为自己的随意性格,没有注意申请表的整洁性,多次别运管所的领导打回申请,而我一直不知道是什么原因被打回,自己在那儿忙碌,找原因。后来都已经下班了,而包车人又急着要,这时我不知道如何是好,就求助左阿姨,她知道后,立马赶过来帮我找原因,她拿过申请表一看,立马就发现了原因,但是这时运管所已经下班了,她只好打电话求助于运管所,让他们帮帮忙,因为他们多年合作,最后还是到单位把事情解决了,这时我才放心了。经过这次事情,我才发现自己在大学里随意惯了,做事情比较马虎,然而当我们以后出社会工作了,半点马虎是来不得的,今天是在实习的岗位,如果是真正的在上班的话,可能已经被炒鱿鱼了,幸好政府给我们提供了这么好的一个机会,让我们来提早发现自己的问题,及时的改正。

  通过多次的实践中,很多事情亲自去体验了。才知道很多东西书本上是学不来的,知识是死的,人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成的任务,用心观察,用心学习。然后作为办公室的工作人员,言行举止,态度都关系着整个办公室以及整个单位的形象。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心、细心、用心。从而这一岗位放大到整个学习生活,我们更应该勤学习,善思考,常修身,敢创新,多实践。

  总而言之,我十分感谢政府、学校和重庆市富吉公路运输(集团)有限公司给了我这次实习的机会,左阿姨以及各位同事的耐心教导和关心,让我学到很多在学校和课堂上学不到的东西。在学校课堂上,老师教我们书本上的知识,按部就班的讲解书本上的内容,始终是“纸上谈兵”。通过这次实践学会了很多专业以外的基本知识,还有做人的心态和态度问题,这既是一个自我认识的机会,也是一个自我完善的过程。

社会实践自我鉴定 篇3

  今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。

  相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。

  在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。我本来就极不擅长与人交流,在前台工作需要面对面的与顾客交流,这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。在面对顾客时,我非常的紧张,然后就容易出错,我的速度总是比别人慢很多。看着同一批进来的同事们都适应了工作,越来越进入状态,我心里越来越着急,总觉得自己怎么那么笨,就是做不好,也越来越没信心了。我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西,这让我觉得很温暖。

  最后我还是选择了去看大厅,我觉得还是这里比较适合我。看着形形色色的人们,或安静的坐着,或相互聊着天。我收拾着大厅,微笑着面对每一个顾客,默默地做着自己的工作,比在前台自在得多。由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...一直知道父母赚钱非常不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

  总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

社会实践自我鉴定 篇4

  三个多月的实习已经结束,从国庆前的准备阶段,到正式讲课,这一过程的收获体会是很多的。通过这次实习,我认为,不仅使我掌握了基本的教学技能,更重要的是提高了与他人交际的能力,以及在生活中应尽的责任,为以后步入社会积累了一定的经验和教训。

  首先通过本次实习,我感觉到不仅仅是在教育教学中,在社会生活中的各个方面,大事小事只有做好充分的准备。这种准备应当是多方面的:既要备自己,又要备他人;既要备事件提前,又要备事件滞后;既要备突发事件,又要备平平淡淡。只有做好充分的准备,才有可能走向成功。机遇总是垂青于那些有准备的人。

  其次,通过本次实习,与人交际的能力,我自认为上升了一个台阶。第一堂课前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了讲台,恐惧心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后顺利地讲课。还有,就是当偶尔讲错时,我会拿“太紧张”当借口,这样会缓和尴尬的气氛。另外,我发现与我的指导教师交流的也很顺利,这除了认真、坦诚的态度外,也与实习一个月练出的“胆量”密不可分。

  再次,实习期间,我积极参与了高一篮球联赛。这无疑在拉近师生关系上起到了关键的作用。球赛结束后,我们负责球员的后勤工作,虽然花钱不多,却让我们感到很快乐。最后,学生离开时,一句“注意安全”出自我的口中,我确实感到肩上的担子不只是这一句话,而是语言无法表达得发自内心地对自己学生的呵护和关爱。

社会实践自我鉴定 篇5

  统计作为一门应用性的科学,是重要的经济管理工作,经济管理离不开统计,经济越发展统计工作就显得越重要。通过学习,将学校所学的统计理论知识,熟悉了统计核算对象,利用真实的统计凭证对一定时期内的经济业务进行统计核算,认识并掌握了统计统计帐簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势与不足。同时,我也了解到统计对统计工作的影响。

  社会实践是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而统计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,通过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握统计工作不仅要学好书本中的各种统计知识,而且还要认真积极地参加各种统计社会实践机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的统计专业人才。

  此次社会实践内容如下:

  1.了解公司财务情况以及人员设置情况

  2.了解公司的财务规程以及财务制度

  3.熟悉统计凭证的登记

  4.熟悉统计帐簿的登记

  5.对现金日记帐和银行存款日记帐的熟练掌握

  6.到生产单位了解产品的生产流程

  7.了解产品生产的主要原材料及辅助材料

  8.了解产品的成本构成

  9.对产品的生产材料核算进行实践

  10.对产品的成本核算进行实践

  11.辅助公司的统计人员进行工资核算

  12.辅助公司的统计人员编制统计报表

  13.辅助公司的统计人员编制生产月报表及销量月报表

  14.在统计部门辅助工作

  15.辅助公司的财务部门进行存货盘点

  16.辅助公司的统计人员进行统计的操作,其中包括凭证的录入、审核、出纳日记帐的登记、各种明细帐的登记

  17.辅助总帐统计编制汇总表,总帐的登记及期末统计数据处理

  18.了解电子报表的编制

  通过本次社会实践,我发现统计是统计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,统计后对传统统计方法、统计理论都将发生巨大的影响,从而引起统计制度、统计工作管理制度的变革。统计促进着统计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的社会实践过程中,不仅培养了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自己的不足。统计本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。

  本次社会实践已达到了预期目的,大量的统计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次社会实践我对出纳、统计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对统计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。我相信只要我继续努力,一定会有更大的进步。

社会实践自我鉴定 篇6

  今年暑期,作为一名大学生,我*次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。

  相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的*天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。

  在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。我本来就极不擅长与人交流,在前台工作需要面对面的与顾客交流,这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。在面对顾客时,我非常的紧张容易出错,我的速度总是比别人慢很多。看着同一批进来的'同事们都适应了工作,越来越进入状态,我心里越来越着急,总觉得自己怎么那么笨,就是做不好,也越来越没信心了。我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西,这让我觉得很温暖。

  *后我还是选择了去看大厅,我觉得还是这里比较适合我。看着形形色色的人们,或安静的坐着,或相互聊着天。我收拾着大厅,微笑着面对每一个顾客,默默地做着自己的工作,比在前台自在得多。由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...一直知道父母赚钱非常不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

  总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!

  在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

社会实践自我鉴定 篇7

  本人的专业为商务英语,在此次实习进程中,充分应用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技能,并充分将其利用于实际。取得了使人满意的成果并收获颇丰。

  在此次的实习中,我担负了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的进程中,碰到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和进步。

  经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了很多方面的能力,为往后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证往后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的进步。

  实习进程中,在单位领导的培养和教导下,通过本身的不断努力,不管是在思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中碰到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对他人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。

  在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,应用我们所学 ,在实践中成长。从服从导师吩咐到主动预备材料,录进卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了微笑服务诠释的真理。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和仔细。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的出错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指 导下,我渐渐的减少出错,并争取不出错。我把每次出错都作为对自己的一次警示,人生不谢绝出错,然而如何拯救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。

  工作中和工作之余我做到坚持学习,建立正确人生观,我知道一个优秀的工作职员不是天生具有的,而是在不断地学习、不断地实践的进程中,通过不断地总结和进步自己的思想境地,才构成的。在实习进程中,我学会了琢磨客户的心理和应用适合的沟通方式与客户进行交换沟通。

社会实践自我鉴定 篇8

  时光飞逝,短短的3周的实习就这样过去了。这是我跨出校门的第一次工作,也是我第一次接触这个真实的社会。短短的3周,让我收获颇多、感受颇多、成长颇多。让我开始了从学生时代向社会人的艰难蜕变,让我初步的认识到将来我将面对我的会是什么样的挑战?

  一、实习期间的经过

  记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了公司的企业文化和公司制度之后,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了精品国际商厦,担任了公司的礼仪。刚分到这个岗的时候,我心里面有些担心,觉得礼仪每天站大厅,根本学不到什么东西。不错出来扎到还是应该相信公司,相信公司的安排,从开始我就告诫自己,坚持就是胜利,任何事情,只要认真去对待,就一定会有意想不到的收获!

  第一天的工作情形记忆犹新,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了。到后来每次一有客人来,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,让客人感受到我们华宇人的热情。“送人玫瑰手有余香”顾客的微笑和颔首也使我自己更加充满了信心!当然在精品国际实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

  二、实习期间的成长

  在华宇实习的这几周,感受良多。不仅我的交际面广了,更重要的是我学会了如何应对工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一个合格的华宇人。我认为有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

  公司里要学到的东西很多,比如说商务的礼仪,电话礼仪等等和还有就是做为商贸公司的服务人员该怎么面对客人的不同要求。在购物广场,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:学会在华宇自动自发工作的人,主动承担责任和任务的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在华宇工作了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,自动自发的去工作和学习,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动、敢于承担。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,让自己做一个勤于思考和善于思考的人。商场的突发事件非常多,我们应该主动的去承担去面对去解决问题,做一个有责任感额华宇人。

  三、实习岗位与内容

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,当客人来到时,要微笑地问候客人,问候客人,及时了解客户的需求,将华宇的热情献给客户。

  2、购物广场存包:为购物的客户保存包裹,同时做好顾客进商场的向导工作。

  3、收银员:做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。

  四、实习的收获与感受

  工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对商场的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于商贸公司等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过公司组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了实习,我们对商场的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,商场更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  (二)工作体会

  1、商场是服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,商贸行业获得飞速发展。虽然商场的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年行业发展状况和经济效益来看,商场的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的商场,越是宾客盈门。这反映出商场服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是商场管理的核心

  商场的服务质量是商场日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指商场提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的商场气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。商场服务质量的提高,质量观念是前提。

  3、商场文化是商场经营的灵魂

  商场里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在商场里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到商场都会对商场和商场人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向商场人寻求帮助。因此,我们可以说,商场是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在欣赏每一件商品时,而耳边是服务员用甜美的声音介绍有关商品的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了购买的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在商场的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使商场人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚商场,总是迫不及待地想要多

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