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社会实践自我鉴定

时间:2020-05-27

【必备】社会实践自我鉴定四篇

  自我鉴定是个人在一个时期对自己的学习或工作生活的自我总结,写自我鉴定可以让我们审视自身,快快来写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的社会实践自我鉴定4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】社会实践自我鉴定四篇

社会实践自我鉴定 篇1

  时光飞逝,短短的3周的实习就这样过去了。这是我跨出校门的第一次工作,也是我第一次接触这个真实的社会。短短的3周,让我收获颇多、感受颇多、成长颇多。让我开始了从学生时代向社会人的艰难蜕变,让我初步的认识到将来我将面对我的会是什么样的挑战?

  一、实习期间的经过

  记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了公司的企业文化和公司制度之后,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了精品国际商厦,担任了公司的礼仪。刚分到这个岗的时候,我心里面有些担心,觉得礼仪每天站大厅,根本学不到什么东西。不错出来扎到还是应该相信公司,相信公司的安排,从开始我就告诫自己,坚持就是胜利,任何事情,只要认真去对待,就一定会有意想不到的收获!

  第一天的工作情形记忆犹新,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了。到后来每次一有客人来,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,让客人感受到我们华宇人的热情。“送人玫瑰手有余香”顾客的微笑和颔首也使我自己更加充满了信心!当然在精品国际实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

  二、实习期间的成长

  在华宇实习的这几周,感受良多。不仅我的交际面广了,更重要的是我学会了如何应对工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一个合格的华宇人。我认为有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

  公司里要学到的东西很多,比如说商务的礼仪,电话礼仪等等和还有就是做为商贸公司的服务人员该怎么面对客人的不同要求。在购物广场,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:学会在华宇自动自发工作的人,主动承担责任和任务的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在华宇工作了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,自动自发的去工作和学习,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动、敢于承担。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,让自己做一个勤于思考和善于思考的人。商场的突发事件非常多,我们应该主动的去承担去面对去解决问题,做一个有责任感额华宇人。

  三、实习岗位与内容

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,当客人来到时,要微笑地问候客人,问候客人,及时了解客户的需求,将华宇的热情献给客户。

  2、购物广场存包:为购物的客户保存包裹,同时做好顾客进商场的向导工作。

  3、收银员:做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。

  四、实习的收获与感受

  工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的`微笑;当我们的服务获得客人对商场的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于商贸公司等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过公司组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了实习,我们对商场的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,商场更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  (二)工作体会

  1、商场是服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,商贸行业获得飞速发展。虽然商场的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年行业发展状况和经济效益来看,商场的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的商场,越是宾客盈门。这反映出商场服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是商场管理的核心

  商场的服务质量是商场日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指商场提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的商场气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。商场服务质量的提高,质量观念是前提。

  3、商场文化是商场经营的灵魂

  商场里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在商场里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到商场都会对商场和商场人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向商场人寻求帮助。因此,我们可以说,商场是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在欣赏每一件商品时,而耳边是服务员用甜美的声音介绍有关商品的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了购买的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在商场的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使商场人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚商场,总是迫不及待地想要多

社会实践自我鉴定 篇2

  暑假是漫长的两个月,也是短暂的两个月。它漫长,也许是因为困难。它短暂,也许是因为美好。世界上有些事情觉得它漫长,可能是因为我们觉得这件事情难熬。而又觉得一段时间很短暂,也许是因为它带着美好悄然的逝去了。这两者实则是矛盾的,也是不矛盾的。怎么看待长短,取决于我们个人的看法。

  我的这个暑假,是既漫长有短暂,既痛苦又有快乐。成为一名大学生之后,我的一只脚已经踏进了社会的熔炉,另一只脚还在自家柔软的沙发上。左边是炎热,右边是凉爽;左边是寒冷,右边是温暖。左右分明,这就是我来到大学的第一个感受。为什么会有这样的感受呢?慢慢大学里感受到,人和人之间的差距在逐渐拉大,现实也在逐渐的清晰。我们已不在是哪个稚气的少年,我们应该更多地拥有一种责任感,一种紧迫感。

  我周边的许多同学都很优秀,有的已经考了很多的证书,有了自己的奖杯。有的热爱音乐成为了乐队主唱,有了一定的热度。有的开始创业,有了自己的工作时,每年都有稳定的收入。还有一些同学在生活中碌碌无为,抱怨生活。我想我自己也许属于中间者,不抱怨生活,也不求上进,只是想着安稳度日。但是当年纪越来越大,大学越来越短时,我才发觉自己已经不能再这样的堕落了。所以我在暑假找了一份实习,想要突破自己,打碎自己的惰性。

  步入社会之后,我真的很难以去适应这种环境,阿谀奉承,或者是巧言令色。这让木讷又诚实的我不知道该怎么去沟通,怎么去相处。我就抱着一种来几个时日就走的心态熬过了一些日子,这些日子里,我感到非常的漫长,除了在工作上和同事的一些沟通交流外,我再也没有其他的话语了。我仿佛变得有些压抑,开始怀疑这是不是我今后要的生活。逐渐的,我变得不够理智,也很容易冲动,在整个实习中也出现了许多的错误。而改变我的,也是因为这些错误。

  有一次发了很大一个错,我已经慌的不知所措。后来同事知道后,立马通知了领导。我原以为会迎来一顿痛骂,没想到领导和同事反而尽心尽力的为我解决,他们自己的事情都给耽搁了,导致后来还在公司加班。他们帮我之后还跟我说了很多话,想让我变得开朗一些,和大家多沟通,其实社会并没有想象中那么艰难。我当时很感动,也很有感触,在后来的日子里,我和大家都相处得很愉快。果真,愉快的日子一会就过去了,眼睛都来不及眨一下。但这段经历给予了我莫大的鼓励和教育。我也相信自己可以在今后的学习中加以运用。

  只有接纳他人,才会看到别人的闪光点。保持一颗积极的心去学习去工作是很重要的。一个人想要进步,不仅需要一个上进心,也要懂得和人沟通。沟通是我们防止错误产生的第一个重要的点。因此,很感谢这次社会实践,让我更加的认清了自己,也让自己有了今后的打算和计划。我会更加的努力的!

社会实践自我鉴定 篇3

  实践单位:XXX有限公司

  实践时间:XX—X—X至XX—X—X

  实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训

  实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

  随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。

  今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

  在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。

  社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

社会实践自我鉴定 篇4

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。

  在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

  在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

  记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

  我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

  毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

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